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2 days ago
Wer kann helfen? (Daten im Profil hinterlegt).
Hallo!
Folgendes Problem:
Kann weder in der App noch im Browser von Magenta Mobil S (5. Gen.) in Mobil XS wechseln (wird gar nicht angeboten).
Vertragsbindung ist 05/2024 ausgelaufen.
Wer kann helfen? (Daten im Profil hinterlegt).
Vielen Dank!
Hotline, WhatsApp, Teamie ...
Nicht alle möglichen Wechselvarianten sind in App oder Kundencenter abgebildet.
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Accepted Solution
accepted by
2 days ago
Guten Abend @user_dyw2u0,
bei der Umstellung hätte ich dir sehr gerne geholfen, aber ich habe gesehen, dass du schon einen anderen Kontaktweg aufgesucht hast und die Umstellung bereits durchgeführt wurde.
Kann ich denn sonst noch etwas für dich tun?
Viele Grüße
Michael
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