Gelöst
Kaum Empfang trotz (teils) 5G und (kompletter) LTE Verfügbarkeit
vor 7 Monaten
Hallo zusammen,
ich musste feststellen, dass ich im PLZ Bereich 72658 sowohl außerhalb als auch innerhalb von Gebäuden leider kaum Empfang habe - sowohl Telefonieren als auch Mobile Daten betreffend.
Teilweise zeigt mir mein Smartphone guten bis sehr guten Empfang an, aber Speedtesta zeigen, dass sowohl 5G als auch LTE nur sehr sehr langsam läuft (unter 10Mbits down und unter 5Mbits up).
Laut Verfügbarkeitskarte der Telekom sollte zumindest LTE komplett verfügbar sein.
Meine Frage: Gibt es eine Möglichkeit festzustellen, ob das ein grundsätzliches Problem in diesem Gebiet ist, welches auch auf absehbare Zeit zu bleiben wird oder ob es nur eine zeitlich beschränkte Sache ist und sich auf Besserung hoffen lässt?
Vielen Dank und beste Grüße!
627
9
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 9 Monaten
in
171
0
2
vor einem Jahr
145
0
2
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Monaten
Hallo @DarkTetrad,
aktuell habe ich keine Störungen am Standort ersichtlich.
Jedoch sehe ich eine starke Auslastung der vorhandenen Funkzelle. Ebenfalls sehe ich einen geplanten Netzausbau am Standort. Dieser wird innerhalb der kommenden sechs Monate umgesetzt. Aktuell ist daher noch weitere Geduld gefragt.
Gruß Timo
0