Gelöst

Kein 4G mehr, nur noch EDGE

vor 3 Jahren

Hallo seit einiger Zeit steht für meinen Prepaidvertrag scheinbar nur noch EDGE statt LTE / 4G zur Verfügung. Guthaben und Datenvolumen sind jedoch noch ausreichend vorhanden.

Ein weiterer Prepaidvertrag in unserer Familie ist nicht betroffen...

Gibt es im Raum Wermelskirchen/Dabringhausen aktuell Probleme?

3675

5

    • vor 3 Jahren

      Hallo @FaSc 

      willkommen in der Community.

       

       

      FaSc

      Ein weiterer Prepaidvertrag in unserer Familie ist nicht betroffen...

      Ein weiterer Prepaidvertrag in unserer Familie ist nicht betroffen...
      FaSc
      Ein weiterer Prepaidvertrag in unserer Familie ist nicht betroffen...

      Falls es mit ein anderes Handy - ebenso Telekom Netz - einwandfrei funktioniert, sollte es nicht an der Telekom liegen. Hast du versucht das Gerät neu einzuschalten? Bzw. es ist ratsam noch zu prüfen, ob am Handy unter Netzeinstellungen alle Netze (2G/ 3G / 4G ) freigegeben sind?

      3

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Danke für die schnelle Antwort!

      Das Telefon wurde schon mehrfach neu gestartet. Und die Netzauswahl steht auf automatisch... 2G/ 3G / 4G .

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Nachtrag:

      Ich habe in den Telefoneinstellungen die Netzbetreiberauswahl von "Automatisch" auf manuell umgestellt. Danach konnte ich auch das Telekom 4G -Netz auswählen.

      Danach wieder auf automatisch zurück gestellt, und alles geht wieder...

      Manchmal kann es auch einfach sein...

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @FaScsuper, freut mich zu hören, dass es wieder funktioniert. 🙂

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Nachtrag:

      Ich habe in den Telefoneinstellungen die Netzbetreiberauswahl von "Automatisch" auf manuell umgestellt. Danach konnte ich auch das Telekom 4G -Netz auswählen.

      Danach wieder auf automatisch zurück gestellt, und alles geht wieder...

      Manchmal kann es auch einfach sein...

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      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

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