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Kein Anruf möglich trotz 4G
6 years ago
Hallo,
zuhause kommt trotz 4G kein Rufaufbau zustande. Auf der Arbeit oder unterwegs klappt das problemlos. Ich habe auch festgestellt, dass mein Smartphone (Vernee Thor) zuhause nicht auf 3G umstellt, wenn ich telefonieren will. Auch das geht unterwegs quasi ohne Verzögerung.
Hat jemand eine Idee?
Schönen Gruß!
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6 years ago
@ak78
Du kannst ohne der VoLTE Option und einer geeigneten Software auf dem Smartphone mittels 4G nicht telefonieren.
Wenn du Zuhause kein GSM oder UMTS empfängst ist das telefonieren unmöglich.
Dein Smartphone kann kein VoLTE in deutschen Netzen (habe zumindest noch nie davon gehört). Eine Buchung der Option kannst du probieren, wird aber nichts bringen: https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/volte-und-wlan-call
Da das Smartphone auch einen Mediatek CPU hat ist eine Freischaltung davon auch fast unmöglich.
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6 years ago
Wo finde ich die VoLTE Option? Ich kann die in meinem Vertrag nicht auswählen?
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6 years ago
@ak78
Ich habe dir den Link bereits oben genannt. Die Option gibt es nur für Laufzeittarife.
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6 years ago
@ak78
Probiere bitte alles aus, was Felixkruemmel dir an die Hand gegeben hat. Wenn das nicht funktioniert, wirst du nicht drumherum kommen und dir ein geeignetes Smartphone besorgen müssen, was VoLTE fähig ist. Das Handy was du da hast, habe ich auch noch nie von gehört.
Gruß
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