Solved
Kein Datenempfang in Dänemark
8 years ago
Hallo,
bin gerade in Dänemark im Urlaub. Am letzten Samstag war der Empfang mobiler Daten möglich. Dann hat das iPhone neue Verbindungsdaten herunter geladen. Seitdem ist nur noch Telefonie oder WLAN möglich, obwohl ich gutes LTE Netz habe und mein Vertrag es hergibt.
Was tun?
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8 years ago
ich bin da ganz bei @alexludemann und rate Ihnen ein andere Partnernetz zu wählen. Zur Wahl stehen Sonofon, Telia Danmark oder Tele Danmark Mobile.
Ich erwarte, dass der mobile Datenempfang wieder möglich ist. Anderenfalls schrieben Sie bitte wieder .
Farvel!
Sonja K.
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8 years ago
tut mir leid zu lesen, dass Sie Schwierigkeiten mit dem Netz hatten.
Leider kann ich keinen Einfluss auf die Netzverfügbarkeit des Roaming-Partners im Ausland nehmen.
Ich hoffe, Sie hatten trotzdem einen schönen Aufenthalt in Dänemark und Frankreich.
Gruß Sonja K.
Answer
from
8 years ago
Hallo @Sonja K.
Mit den Datenpässen hatte ich solche Nervereien an gleichen Standorten und gleichen Geräten (Iphone 7) nicht! Ich würde gerne die paar Euros zahlen, wenn ich dann ordentlich arbeiten kännte ohen dieses blöde Theater.... Es scheinen sich die Probleme ja genau in dieser Kombination Telekom / Iphone 7 zu ergeben....
Es ging um normales E-mail abrufen und Google Aufruf, solange die Datenpässe gekauft wurden funktionierte das mit beiden Iphones 7 problemos...
Frankreich (Roppenheim Oulet Center)am 21.08. "automatisch" auf manuell gesetzt und Flugmodus an, aus, dann war Emailabrufen möglich... ( LTE )
Dänemark 24.08. bis 28.08. Toender "Telia" keine mobilen Daten möglich (über Automatic), mauell auf Telenor, ging es meist zuverlässig über LTE (mit den Datenpässen brauchte mandiese Verrenkungen nicht, deutliche Verschlechterung....)
Reichen diese Angaben?
Beste Grüße
Answer
from
8 years ago
ich sehe gerade, dass Sie in mehreren Threads mit diesem Thema unterwegs sind. Ich denke, es ist besser, wir beschränken uns auf einen und machen unter
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Daten/Roaming-Problem-mit-iPhone-7/m-p/2786187#M56714
weiter.
Grüße
Peter
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Answer
from
Accepted Solution
accepted by
8 years ago
das ist natürlich ärgerlich.
Die LTE -Geschwindigkeit im Ausland ist vom Ausbaustand des LTE -Netzes des jeweiligen Roaming-Partners abhängig. Die real erreichbare Übertragungsgeschwindigkeit ist unter anderem abhängig von der Belegung/Auslastung des Mobilfunknetzes durch andere Nutzer in der jeweiligen Mobilfunk-Zelle und der Entfernung zur Antenne, bzw. der Gebäudedämpfung.
Kurz, ich kann leider keinen Einfluss auf die Netzverfügbarkeit des Partners in Dänemark nehmen.
Gruß Sonja K.
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