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21 hours ago
Was für ein Endgerät und welches Betriebssystem in welcher Version?
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1
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from
18 hours ago
Galaxy S25
Android Version: 15
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from
20 hours ago
Hallo @tiger041 ,
danke für deine Nachricht hier.
Gerne helfe ich dir weiter. Jedoch benötige ich noch mehr Informationen von dir.
Trage bitte eine Rufnummer ins Profil ein, wo ich dich erreichen kann. Ich melde mich dann bei dir.
Über eine Rückmeldung hier nach der Speicherung würde ich mich freuen.
Viele Grüße
Natascha
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Answer
from
18 hours ago
Meine Handynummer habe ich im Profil gerade hinterlegt
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Answer
from
17 hours ago
@Natascha A.
FYI
Meine Handynummer habe ich im Profil gerade hinterlegt
0
Answer
from
16 hours ago
Hallo @tiger041,
herzlichen Dank für das sehr freundliche Gespräch.
Ich habe Ihr Anliegen zum Prüfen an den technischen Bereich weitergeleitet.
Sobald ich eine Rückmeldung habe, informiere ich Sie.
Viele Grüße
Marita
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Unlogged in user
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from
16 hours ago
Ich konnte das Problem inzwischen selbst mit einer Anleitung aus der "Telekom hilft Community" lösen.
Der Anbieter für diese OTP Nachricht verschickt seine Daten als " RCS -Chat".
Beim wechsel von SIM auf eSIM sich sich der Dienst wohl verschluckt bzw. die App "Google Carrier Services" war bei mir auch noch ich nicht installiert.
Ich bin der folgenden Anleitung gefolgt, was dann zum Erfolg geführt hat:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/rcs-nicht-unterst%C3%BCtzt/686e3d6f9265dc1e17aa10a1
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