Gelöst

Kein SMS Empfang von Instagram

vor 2 Jahren

Hi liebe Community,

 

ich kann mich seit drei Wochen nicht bei Instagram anmelden, weil ich die SMS von Instagram für die Zwei-Stufen-Authentifizierung nicht erhalte.

 

Ich möchte systematisch alle Fehlerquellen ausschließen.

Seit drei Wochen probiere ich verschiedenste Methoden, jedoch ohne Erfolg. Die SMS zum einloggen will einfach nicht ankommen. Ich hatte von den Instagram Problemen in den letzten Tagen gehört, ich denke aber kaum dass solch ein Konzern drei Wochen lang keine SMS senden kann.

 

Ich selber nutze das Galaxy A53 und allgemein erhalte ich SMS ohne Probleme, BSP . von PayPal, von der Bank die TAN oder von Freunden.

 

Meine Telefonnummer ist 100% richtig angegeben in meinem Account, durch gewisse Kniffe kann man herausfinden welche Telefonnumer betroffen ist. Alles Korrekt auch mit +49 am Anfang.

 

Ich frag mich, ob eventuell die Telekom die SMS blocken kann? Auf meinem Handy gibt es keine geblockten Nummern oder Spammeldungen.

Auch habe ich versucht über andere Geräte und Browsern (sogar über VPN ) versucht mich anzumelden, aber die SMS möchte nicht ankommen.

 

Ich freu mich für jede Hilfe.

 

Vielen Dank im Voraus.

 

Gruß.

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  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    @mert.ckke  schrieb:
    ich kann mich seit drei Wochen nicht bei Instagram anmelden, weil ich die SMS von Instagram für die Zwei-Stufen-Authentifizierung nicht erhalte.

    Hallo,

     

    dann würde ich doch der Einfachheit halber bei Insta von SMS auf Authentifizierungs-App umstellen. Du kannst dann eine App wie Google Authenticator oder Microsoft Authenticator (ich persönlich empfehle für Android-Nutzer immer die App Aegis) verwenden. Die erzeugt alle 30 Sekunden einen neuen sechsstelligen Code, den du für die Anmeldung verwenden kannst.

     

    Eine solche App kannst du auch für viele andere 2FA-Konten benutzen.

     

    Viele Grüße

    Thomas

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Hi,

     

    das werde ich machen sobald ich in meinen Account reinkomme.

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