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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Stunden
Bitte wende dich an das entsprechende Team -> telekom-treue-team@telekom.de
Dort wird dir geholfen.
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vor 7 Stunden
Hallo @jos175,
tut mir leid zu lesen, dass du den Code für dein T-Phone noch nicht erhalten hast.
@*FDGO-Ultra* hat dir schon den Weg zu der zuständigen Abteilung verlinkt. Wende dich bitte an die genannte E-Mail-Adresse.
Beste Grüße
Malte
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vor 4 Stunden
Was kann ich nun tun?
Ich habe das Prepaid Jahrespaket abgeschlossen. Aktivierung war am 1.12.25. Es sind nun mittlerweile schon fast 3 Wochen vergangen und ich habe immer noch keine SMS für den Code für das T Phone 3 erhalten. In der App ist auch noch kein Code zu sehen. Was kann ich nun tun?
Ich würde wenigstens die genannten (zwei bis) drei Wochen noch abwarten - sprich am Dienstag bei der genannten Adresse vorstellig werden, falls dann noch kein Code da sein sollte.
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