Kein mobiles Internet in Taching am See

vor 23 Tagen

Hallo zusammen,

Wir sind seit vielen Jahren im Sommer in Taching am See und verzweifeln seit 2 Jahren mit den mobilen Internet hier. Das beim Glasfaser Ausbau der Campingplatz „vergessen“ wurde ist die eine Sache. Das WLAN kann man in der Hauptsaison knicken, genauso das @BayernWLAN, weil hier eine alte DSL Leitung liegt. Theoretisch kein Problem, wir haben doch Telekom Unlimited und 5G mit 3 Balken….

Aber die Realität sagt: Ja du hast 5G , aber mit der Perfomance eines 56k Modems oder EDGE. Eine WhatsApp (nur Text) geht mit Glück nach 3 Stunden raus oder man läuft halt für jede WhatsApp, Google Suche, Komoot Planung, Wetterbericht etc. bis zur Rezeption und hat dann ggf Glück mit dem Camping WLAN/Bayern-WLAN.

Laut Google Suche scheint die Funkzelle einfach komplett überlastet zu sein. Grade wenn bei guten Wetter neben dem ausgebuchten Campingplatz (200 Parzellen) noch das Strandbad komplett voll ist.

Nur nachts zwischen 00:00 und 07:30 ist das mobile Internet wirklich nutzbar

Könnt ihr schauen ob sich da was für den kommenden Sommer 2027 was verbessern lässt?

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vor 18 Tagen

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 23 Tagen

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    • vor 23 Tagen

      Hallo @det-Happy

       

      kannst du mir bitte die Postleitzahl und den Ortsnamen nennen? Dann kann ich mir das Ganze einmal genauer im System anschauen. 🙂

       

      Beste Grüße 

      Onur 

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      von

      vor 23 Tagen

      Velen Dank für die Adresse. 🙂 @det-Happy 

       

      Aktuell sind laut unserem System keine Störungen an der genannten Adresse bekannt.

      Auch für die kommenden sechs Monate ist aktuell kein Ausbau geplant.

       

      Gerne können wir im Frühjahr noch einmal für dich prüfen, ob sich an der Ausbauplanung etwas geändert hat.

       

      Melde dich dafür einfach wieder hier im Forum bei deinem Beitrag und wir schauen nochmal nach dem Stand der Dinge.

       

      Beste Grüße 

      Onur 

      0

      von

      vor 18 Tagen

      Hallo Onur,

      danke für die Prüfung. Dass im System keine klassische Störung hinterlegt ist, überrascht mich nicht. Das Problem tritt jeden Tag reproduzierbar auf und scheint stark von der Auslastung abhängig zu sein.

      Ich habe das iPhone inzwischen auch im Field-Test-Modus geprüft. Aktuell bin ich mit folgender LTE -Zelle verbunden:

      Cell-ID: 43993601
      PCI: 106
      RSRP : −108 dBm
      RSRQ : −11 dB
      SINR: 13,8 dB

      Die Funkqualität ist damit grundsätzlich brauchbar. Trotzdem ist die Datenverbindung tagsüber praktisch nicht nutzbar. Zwischen etwa 00:00 und 07:30 Uhr funktioniert sie dagegen problemlos. Auch ein Wechsel von 5G auf LTE bringt keinerlei Verbesserung.

      Könnt ihr bitte prüfen, welche Zelle bzw. welcher Sektor diese Adresse versorgt und ob dort tagsüber eine starke Auslastung bzw. Kapazitätsengpässe vorliegen?

      Gerade in der Hauptsaison ist der Campingplatz mit rund 200 Stellplätzen voll belegt und zusätzlich ist das Strandbad stark frequentiert. Das Problem besteht inzwischen seit mehreren Sommern.

      Wenn aktuell kein Ausbau geplant ist: Gibt es eine Möglichkeit, das Thema zumindest als Kapazitätsproblem/Netzoptimierung an die zuständige Netzplanung weiterzugeben?

      Vielen Dank!

      anbei noch ein Screenshot Der App Mobilfunk Test. Tagsüber bricht der Test über ihn immer ab, ich musste den Abend machen

      IMG_1128.jpeg

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      von

      vor 18 Tagen

      Hallo @det-Happy

       

      vielen Dank für deinen Beitrag. 🙂

       

      Ich habe noch einmal im System nachgeschaut. Die Zelle 43993601 ist aktuell stark ausgelastet.

       

      Ich habe aber auch eine gute Nachricht für dich. Für den Standort ist derzeit eine Netzerweiterung geplant. Die Arbeiten sollen voraussichtlich in etwa sechs Monaten starten.

       

      Beste Grüße 

      Onur 

      Uneingeloggter Nutzer

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