Gelöst
Kein Netz in Bochumer U-Bahn
vor 4 Jahren
Hallo,
seit ein paar Monaten habe ich in den Bochumer U-Bahn-Stationen und im Untergrund vom Hbf kein Netz mehr. Davor hatte ich immer guten LTE -Empfang. Ist dazu etwas bekannt?
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vor 4 Jahren
Hallo @thomas0
könntes Du den betroffenen Bereich etwas genauer eingrenzen ?
Außerdem damit Dir das @Telekom hilft Team zielgerichtet helfen könnte hier bitte die Kundendaten geschützt im Profil hinterlegen => Profildaten (unter weitere Informationen kannst Du auch Zusatzinfos wie Erreichbarkeit, alternative Rückrufnummer, Zusatzinfos, neue Adresse für die Fragestellung, betroffene SIM Kartennummer, etc. hinterlegen).
Diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt - Danke !
Gruß
Waage1969
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von
vor 4 Jahren
Sicher weiß ich gerade nur, dass die Stationen Bochum Hbf und Planetarium betroffen sind.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Jahren
Hallo @thomas0
Da Vodafone das Netz betreibt, muss die Telekom erst dort anfragen was los ist.
Denn bei LTE in der U-Bahn, baut ein Netzbetreiber aus und gibt den anderen einen Zugang dazu. Sonst würde es sich für keinen rechnen.
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vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Problem ist dass das Betreten der Schächte während des Betriebs einfach zu gefährlich ist, weshalb unsere Techniker aktuell keine Reparatur durchführen können. Der frühester Termin ist aktuell für Ende Juni angesetzt. Ich bitte hier noch um Geduld. Liebe Grüße Cosa M.
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Uneingeloggter Nutzer
von