Kein Netz mit MultiSim

3 months ago

Hallo Zusammen,

nachm einlegen der Multi-Sim hat mein Gerät kein Netz. Die APN Einstellungen sind wie vorgeschrieben. 

Ist die Sim vielleicht deaktiviert?
Dort wo das Gerät liegt ist definitiv Mobilfunk verfügbar. 

Ich habe sie vor ca. 4-5 Monaten bekommen und nun das erste mal in ein gerät gelegt.

Danke vorab!

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    • 3 months ago

      user_ff9e2a

      Ich habe sie vor ca. 4-5 Monaten bekommen und nun das erste mal in ein gerät gelegt.

      Hallo Zusammen,

      nachm einlegen der Multi-Sim hat mein Gerät kein Netz. Die APN Einstellungen sind wie vorgeschrieben. 

      Ist die Sim vielleicht deaktiviert?
      Dort wo das Gerät liegt ist definitiv Mobilfunk verfügbar. 

      Ich habe sie vor ca. 4-5 Monaten bekommen und nun das erste mal in ein gerät gelegt.

      Danke vorab!

      user_ff9e2a
      Ich habe sie vor ca. 4-5 Monaten bekommen und nun das erste mal in ein gerät gelegt.

      Ich KÖNNTE mir vorstellen, dass diese SIM aus Sicherheitsgründen (vorübergehend?) deaktiviert wurde.

      0

    • 3 months ago

      Hallo @user_ff9e2a,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag und herzlich willkommen. 😊

       

      Ich schaue mir das Ganze gern genauer an.

      Bitte befülle dazu dein Profil und nenne ein dir passendes Zeitfenster für einen Rückruf.

       

      Liebe Grüße

      Maria

      3

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      3 months ago

      Hallo,

      vielen Dank!
      Ich habe mein Profil ausgefüllt.

      Answer

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      3 months ago

      user_ff9e2a

      Hallo,

      vielen Dank!
      Ich habe mein Profil ausgefüllt.

      Hallo,

      vielen Dank!
      Ich habe mein Profil ausgefüllt.

      user_ff9e2a

      Hallo,

      vielen Dank!
      Ich habe mein Profil ausgefüllt.

      FYI @Maria An. 

      Answer

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      3 months ago

      Hallo @user_ff9e2a,

       

      ich habe dich so eben versucht zu erreichen, jedoch leider erfolglos.

       

      Bitte nenne mir ein genaues Zeitfenster in dem ich dich am besten erreiche. 

       

      Viele Grüße 

       

      Leila 

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      from

    • 3 months ago

      user_ff9e2a

      Ist die Sim vielleicht deaktiviert?

      Hallo Zusammen,

      nachm einlegen der Multi-Sim hat mein Gerät kein Netz. Die APN Einstellungen sind wie vorgeschrieben. 

      Ist die Sim vielleicht deaktiviert?
      Dort wo das Gerät liegt ist definitiv Mobilfunk verfügbar. 

      Ich habe sie vor ca. 4-5 Monaten bekommen und nun das erste mal in ein gerät gelegt.

      Danke vorab!

      user_ff9e2a
      Ist die Sim vielleicht deaktiviert?

      Wie ist denn der Status der Multi-Sim im Kundencenter @user_ff9e2a ?

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