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2 days ago
Hallo und herzlich willkommen in der Community, @Olli091
Vielen lieben Dank für deine Rückmeldung.
Das klingt ja ein wenig kurios, daher ist es ratsam, dass wir uns das einmal gemeinsam im Detail ansehen.
Leider habe ich dich gerade telefonisch nicht erreichen können.
Wann passt dir ein Rückruf zeitlich am besten?
Ich warte gespannt auf deine Rückmeldung.
Freundliche Grüße
Caro
3
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2 days ago
Vielen Dank.
Ein Rückruf um 13 Uhr passt zeitlich am besten, falls das Problem bis dahin nicht behoben ist.
Liebe Grüße
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from
2 days ago
Info
@Carolin L.
Ab 13uhr
@Olli091
Bitte zitieren und @ benutzen sonst kann man nicht wissen worauf du antwortest
Answer
from
2 days ago
Ein Rückruf um 13 Uhr passt zeitlich am besten, falls das Problem bis dahin nicht behoben ist.
Vielen Dank.
Ein Rückruf um 13 Uhr passt zeitlich am besten, falls das Problem bis dahin nicht behoben ist.
Liebe Grüße
@Carolin L.
Zur Info
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from
2 days ago
In der App habe ich leider nicht die Berechtigung Einstellungen dazu zu ändern.
Hallo zusammen,
Nachdem wechsel von iPhone auf ein Galaxy Z Flip habe ich mit meiner Prepaid Karte kein Netz mehr.
In der App habe ich leider nicht die Berechtigung Einstellungen dazu zu ändern.
Kann mir jemand helfen?
Danke & liebe Grüße
In welcher App,
welche Berechtigung?
Hast Du die Simkarte mal zurück ins iPhone gesteckt, geht sie dort noch/wieder?
0
5
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from
2 days ago
Über WLAN auch nicht ?
Ansonsten
Sieh im smartphone unter Einstellungen.. Verbindungen.. .
@Olli091
0
Answer
from
2 days ago
Hast Du die Simkarte mal zurück ins iPhone gesteckt
In der App habe ich leider nicht die Berechtigung Einstellungen dazu zu ändern.
In welcher App,
welche Berechtigung?
Hast Du die Simkarte mal zurück ins iPhone gesteckt, geht sie dort noch/wieder?
@Olli091
Hast Du auch mal getestet ob eine andere SIM (falls verfügbar) im Galaxy Z funktioniert?
Answer
from
2 days ago
@prophaganda Habe leider keine zweite Simkarte zur Hand.
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Unlogged in user
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from
2 days ago
@HARTMUTIX Doch, über Wlan funktioniert alles. Es ist wohl nur das Netz, es sind nur Notrufe möglich. Mobile Daten etc ist natürlich alles eingestellt.Habe leider keine zweite Simkarte zur Hand.
Bei dem iPhone ist noch die eSim aktiv, nach der Deaktivierung tut sich aber leider auch nix.
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26
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from
2 days ago
..speichern nicht vergessen
@Olli091
0
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from
2 days ago
@Marita W. So ich habe unter dem Punkt eine weitere Handynummer hinterlegt. Jetzt sollte ich darüber erreichbar sein.
Answer
from
2 days ago
Hallo @Olli91,
herzlichen Dank für das superfreundliche Gespräch.
Super, dass es noch geklappt hat.
Ich bin morgen wieder da, falls Sie Fragen haben.
Herzliche Grüße
Marita
0
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