Kein Netz nach Puk Eingabe

Question

Ich habe heute telefonisch meinen Puk abgefragt und somit meine Sim Karte auch wieder erfolgreich entsperrt. Danach ging eine halbe Stunde alles einwandfrei doch seither kein Netz mehr!!!! Was kann ich machen??

Zu Hause mit wlan funktioniert alles ohne Probleme.

zimso · Accepted Answer

Hallo und willkommen in der Community, @Sara.Rueckle,

können Sie die SIM in einem anderen Handy nutzen / Handy mal neu gestartet / in den Einstellungen mal versucht das Netzt auszuwählen?

Ansonsten schon mal die Hotline kontaktiert?:

Kundenservice Mobilfunk: 0800 33 02202
vom Handy: 2202

Sie könne auch hier die Daten für das Team hinterlegen:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata

Peter Hö. · Answer

Hallo @Sara.Rueckle,herzlich wilkommen in der Telekom hilft Community.Besteht das Problem noch? Falls ja, bitte das Profil unter https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata befüllen und hier eine kurze Rückmeldung geben. GrüßePeter

Kein Netz nach Puk Eingabe

nach Puk Eingabe welche PIN

Eingabe PUK nicht möglich

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Nach PUK Eingabe nimmt er die neu gewählte PIN nicht an

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