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Kein postausgang möglich seit ca. 1 Woche mit der Telekom Mail App auf dem Handy

3 years ago

Kein Postausgang möglich mit der Telekom Mail App auf dem Handy seit ca. 1 Woche. Habe die App bereits neuinstalliert, hat aber nicht geholfen. Mail hängt im Postausgang der App mit gelbem Ausrufezeichen 

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      3 years ago

      Hallo @BirgitKatharina ,

       

      ich habe jetzt die Rückmeldung aus unserer technischen Fachabteilung erhalten.

       

      Leider haben die früheren Gräte von Huawei mit der Telekom Mail App nicht so harmoniert. Wenn die Telekom Mail App und das Betriebssystem auf dem neusten Stand ist, versuchen Sie bitte einmal das Android System WebView zu aktualisieren. Sonst bleibt natürlich noch die letzte Möglichkeit, das Gerät auf Werkeinstellung zurückzustellen, aber dann sind auch alle vorhandenen Daten weg.

       

      Lieben Gruß

      Susanne L. 

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