Kein Roaming in Namibia möglich trotz weltweitem Roaming Upgrade.

vor 3 Jahren

Meine Tochter hat einen normalen Telekom Vertrag (nicht prepaid) und hat eine Option für weltweites Roaming  während eines Afrikaaufenthaltes abgeschlossen. In Südafrika ok aber Namibia geht nichts. Was kann man da tun ?

Das ist sehr ärgerlich. 

2814

7

  • vor 3 Jahren

    Hallo @Jennca99 

    Bei beiden Netzbetreibern sollte es eigentlich funktionieren.

    Nur gehen die Travelpässe dort nicht.

    Screenshot_20220523_045804_org.mozilla.firefox.jpg

     auch steht kein LTE zur Verfügung.

     

    Was ist denn genau das Problem?

     

    6

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo @Jennca99

     

    da müsste deine Tochter sich am besten erkundigen. Wenn es in einem anderen Ort mit der Option keine Probleme gegeben hat, dann kann es durchaus am Partnernetz liegen. Da können wir leider auch nicht eingreifen. Traurig

     

    Lieben Gruß

    Diandra S.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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von

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