Keine +2Gb nach Tarifwechsel von Prepaid M auf Xl Special
1 year ago
Hallo ich habe gestern einen Tarifwechsel auf Prepaid Xl Special gemacht. Meine +2gb werden nicht angezeigt und sind nicht verfügbar. Warum ist das so? In der Bestätigungsmail die ich heut Nacht bekommen habe steht drin das ich plus 2gb aber habe. Hoffe es kann mir wer weiterhelfen
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Anna K.
Telekom hilft Team
1 year ago
Hallo @_Yoko_,
ich helfe gerne weiter.
Magst du einmal bitte deine Rückrufnummer in deinen Profildaten hinterlegen?
Anschließend freue ich mich hier über eine Rückmeldung mit einem dir passenden Zeitfenster.
Liebe Grüße
Anna K.
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_Yoko_
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Anna K.
1 year ago
Zwischen 10 und 10.30 Uhr habe ich Zeit für einen Rückruf
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Anna K.
→мαтαıмακı←Kein Bock mehr
1 year ago
Grüße @_Yoko_
Es handelt sich dabei um ein Aktionsguthaben.
Das wird wohl noch im Laufe des Tages auftauchen.
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→мαтαıмακı←Kein Bock mehr
_Yoko_
1 year ago
Noch ist nichts aufgetaucht
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_Yoko_
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_Yoko_
1 year ago
Jetzt geht es da ich stumm bei unbekannt ausgestellt hab ☺️
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_Yoko_
_Yoko_
1 year ago
Jetzt 😊
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_Yoko_
_Yoko_
1 year ago
Ich hatte unbekannte Anrufe stumm🤣. Jetzt nochmal bitte
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_Yoko_
_Yoko_
1 year ago
@Anna K.
Jetzt bin ich erreichbar☺️
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_Yoko_
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_Yoko_
1 year ago
Ja ist angekommen. Vielen vielen Dank😊.
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_Yoko_
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_Yoko_