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Keine Aufladung nach Überweisung

1 year ago

Hallo, ich habe 5 EUR auf das Konto für Mobilfunk ( =>Bankverbindung ) eingezahlt und als Betreff meine Prepaid Mobilfunknummer angegeben. Das ist schon über 4 Wochen her, aber es wurde nicht auf das Guthaben aufgebucht. Könnt ihr da mal nachhaken?

 

Ist dieser Weg der prepaid Aufladung grundsätzlich möglich?

 

Danke & Gruß

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    • 1 year ago

      Hast du die Überweisung in deinen Kontoauszug.?

      Prüfe die angegebene mobilnr

       

      Und telekombankverb.prüfen

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    • 1 year ago

      Grüße @Boris R. 

      Also dahin überwiesen?

      Mobilfunk-Rechnungen
      Hypovereinsbank München
      IBAN: DE68700202700667302269
      BIC: HYVEDEMMXXX
      Verwendungszweck: Kundenkonto oder Mobilfunk-Rufnummer

       

      Auch die Daten richtig eingegeben?

      Also kein Zahlendreher oder so?

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      1 year ago

      ja, passt alles

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      1 year ago

      @patrickn,

       

      ich mache mich gerne auf die Suche 😀

       

      @Boris R.,

       

      zu welcher Zeit passt dir ein Telefonat?

       

      Beste Grüße

      Malte

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    • 1 year ago

      Ich weiß nicht, ob die Angaben noch aktuell sind. Aber ich habe gelesen, dass für die Aufladung per Überweisung ein Mindestbetrag von 15 Euro gilt.

       

      Quelle: https://praxistipps.chip.de/telekom-guthaben-aufladen-alle-moeglichkeiten-im-ueberblick_127928

       

      Viele Grüße

      Jens

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    • 1 year ago

      Keine Ahnung, wie du darauf kommst, dass das bei der Telekom geht - das tut es nämlich nicht. 

       

      Mit Glück findet das Team deine 5 Euro und du bekommst sie zumindest zurück. 

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    • 1 year ago

      Boris R.

      Ist dieser Weg der prepaid Aufladung grundsätzlich möglich?

      Ist dieser Weg der prepaid Aufladung grundsätzlich möglich?
      Boris R.
      Ist dieser Weg der prepaid Aufladung grundsätzlich möglich?

      Ich habe bei der Telekom noch nirgends gesehen, dass das gehen würde.

      Dort meinen sie "nein" bzw. "Eine Überweisung auf das Telekom-Konto zur Aufladung des Prepaidguthabens ist für die Prepaid-Kunden nicht möglich!"

      https://www.prepaid-wiki.de/tarife/Telekom#Aufladung

       

      Wenn die Aufladung übers Konto laufen soll, dann besteht die Möglichkeit, das vom Bancomat zu machen

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      1 year ago

      Hallo @Boris R.,

       

      wie bereits richtig geschrieben wurde, ist eine Aufladung deiner Magenta Mobil Prepaid Karte per Überweisung nicht möglich, tut mir leid. Die verschiedenen Optionen zur Prepaid-Aufladung findest du hier.

       

      Beste Grüße

      Malte

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      1 year ago

      Bei Congstar funktioniert die Aufladung Prepaid auch als Lastschrift vom eingetragenen Konto.

       

      Bei der Telekom kenne ich nur die Aufladung per Code oder per PayPal oder Kreditkarte oder die Automatische Aufladung..

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      1 year ago

      Malte M.

      Die verschiedenen Optionen zur Prepaid-Aufladung findest du

      Die verschiedenen Optionen zur Prepaid-Aufladung findest du
      Malte M.
      Die verschiedenen Optionen zur Prepaid-Aufladung findest du

       Hier:

      https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/tarife-optionen/prepaid-tarife/guthaben-aufladen?samChecked=true#905622

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    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      Hallo @Boris R.,

       

      wie bereits richtig geschrieben wurde, ist eine Aufladung deiner Magenta Mobil Prepaid Karte per Überweisung nicht möglich, tut mir leid. Die verschiedenen Optionen zur Prepaid-Aufladung findest du hier.

       

      Beste Grüße

      Malte

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    • 1 year ago

      @Malte M. 

      Du kannst doch sicher seine 5€ suchen (lassen), damit er die wenigstens zurück bekommt, oder? Zwinkernd 

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