keine Auftragsbestätigung/Auftrag nicht auffindbar
6 years ago
Hallo,
ich habe vor 2 Tagen einen neuen Mobilfunk Vertrag abgeschlossen und habe leider noch keine Auftragsbestätigung erhalten und der Auftrag ist auch nicht auffindbar... Eigentlich hieß es, dass das Handy innerhalb von 1-4 Tagen ankommt, aber dass es so lange dauert bis der Auftrag angenommen wird stand leider nirgends...
Bis wann kann ich denn mit der Auftragsbestätigung und Versendung rechnen?
MfG
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6 years ago
Du bekommst zunächst mal eine Eingangsbestätigung! Hast du diese schon bekommen?
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6 years ago
per Mail o.Ä. habe ich noch gar nichts bekommen, habe nur ausgedruckt was ich nach der Bestellung angezeigt bekommen habe
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6 years ago
Du kannst mal bei der Lieferstatushotline nachfragen ob sie schon was vorliegen haben! Eine Eingangsbestätigung solltest du eigentlich immer bekommen, vielleicht hast du dich bei der Email Adresseingabe vertippt!
Lieferstatushotline: 0800-5726252
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