Hallo zusammen,ich bin noch bis Anfang November Kabel/Vodafone-Kunde.Un d dachte ich kann jetzt endlich zur Telekom. Da ich nur vor dem Haus einen APL habe und im Haus keine TAE -Dose,sollte ich laut Telekom einen Techniker anrufen.Der meinte jetzt da ich einen Kabelanschluss im Haus habe, ist die Telekom für die Instalationskosten (700.-) nicht zuständig.Das müsse ich oder mein Vermieter tragen.Habt ihr da Erfahrungen? Ich habe keine Lust 700.- zu bezahlen.Dann mach lieber einen Vodafone-DSL-Vertrag, der kostet mich nichts. Freu mich auf eure Antworten.G Stefan

@stefan.katz Hallo, wenn ein APL vorhanden ist (der Sie auch versorgt), dann ist die Telekom auch zuständig für die erste Telefondose. Wenn Sie einen DSL Anschluss bekommen, das einfach bei dem Anbieter bei der Bestellung mit sagen, das Sie keine Telefondose haben und der Techniker bereitet sich darauf vor. Wichtig ist natürlich, das die Endleitung vom APL zu den Räumlichkeiten gelegt ist, damit der Techniker die Telefondose auch richtig anschließen kann. Gruß valliciousz

Hallo @stefan.katz, Ist der APL vor dem Haus oder außen am Haus? Wenn keine TAE Dose vorhanden ist, muss ein Kabel zwischen Wohnung und APL gezogen werden. Dies ist von deinem Vermieter zu erledigen oder wenn du darfst, von dir. Die Kosten dafür müsst ihr selbst tragen. Der Techniker schließt dann das Kabel am APL an und setzt eine TAE Dose in der Wohnung, wo das Kabel endet. Das wäre bei einem Vodafone DSL Anschluss allerdings nicht anders. Edit: Wird keine Endleitung vorbereitet, kann der Techniker die 1. TAE Dose trotzdem setzen. Die setzt er dann aber direkt neben dem APL . Wenn dieser allerdings nicht im Haus ist, muss der Mauerdurchbruch denke ich trotzdem erst in Eigenleistung erledigt werden.

‎Keine Bestätigungsmail nach Buchung travel mobil world

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Gelöst

Keine Bestätigungsmail nach Buchung travel mobil world

vor einem Jahr

Hallo,

Ich bin in Chile und habe gerade die Option Travel Mobil World für 4 Wochen gebucht.

Es kommt aber keine Bestätigungsmail.

Aktiv ist da auch noch nichts, obwohl der Bestellvorgang abgeschlossen ist.

Was stimmt da nicht.

Vielen Dank

Wolfgang

Letzte Aktivität

vor einem Jahr

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vor einem Jahr
@Wolf.Horn Vielen Dank für das nette Gespräch.

Ich habe die gewünschte Option für dich gebucht. Über eine kurze Rückmeldung würde ich mich freuen.

Liebe Grüße

Sarah
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