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keine Grundgebühr bei Wechsel des Mobilfunkanbieters
6 years ago
Moin,
ich kann das leider nirgends finden, gibt es hier gewisse Aktionen, wo einem die Grundgebühr bei vorzetigem Anbieterwechsel erlassen wird, bzw rabattiert ?
Ich kenne es von o2 und VF, wenn man Kündigung vorlegen kann, wird einem bis zu 6 Monate die Grundgebühr erlassen.
Hat die Telekom auch sowas ?
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Mandy S.
Telekom hilft Team
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Mandy S.
6 years ago
danke für das erneut nette Gespräch und schön, dass du zu uns wechselst.
Hier: https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/streamon findest du schon einmal eine Übersicht zu den StreamOn-Inhalten , bei dir ist Music&Video Max und Social&Chat gebucht.
Falls dir doch noch Fragen eingefallen sind, schreib gern, heute und morgen Abend bin ich noch bis 23 Uhr im Büro.
Grüße
Mandy S.
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CoperCop
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Mandy S.
6 years ago
@Mandy S. vielen Dank für den Rückruf und die schnelle Umsetzung, zur Zeit scheitert es noch an der Rufnummernportierung von VF zu D1, die stellen sich da etwas quer. Vll klärt sich das noch im Laufe der Woche und der D1 Auftrag kann weiter abgewickelt werden.
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Malte M.
Telekom hilft Team
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Mandy S.
6 years ago
dankeschön für die Rückmeldung. Halte uns gern auf dem Laufenden.
Beste Grüße
Malte M.
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Mandy S.
Telekom hilft Team
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Mandy S.
5 years ago
ich bin aus dem Urlaub zurück.
Konntest du die Unstimmigkeiten mittlerweile klären, damit wir die Portierung erneut beauftragen können?
Ich wünsche dir einen schönen Feiertag.
Grüße
Mandy S.
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Mandy S.