Keine Kündigungsbestätigung für Prepaid

11 months ago

Habe seit 3. Mai mehrfach per Formular gekündigt (aus der App heraus geht's ja LEIDER nicht). 

Kriege immer nur Eingangsbestätigungen, aber keine Kündigungsbestätigung. 

Opt-Out für Rufnummernmitnahme klappt auch nicht, wird immer abgelehnt. 

Bitte kriegt das hin. 

Last Activity

11 months ago

from

Deleted User

79

0

4

    • 11 months ago

      Was wurde Dir denn an der Hotline: 08003302202 mitgeteilt oder hast Du noch nicht angerufen? 

      0

      0

    • 11 months ago

      Hallo @Spyro2000,

       

      für die Unannehmlichkeiten bitte ich um Entschuldigung.

      Ich sehe mir das gerne genauer an. Zu welcher Zeit passt dir ein Telefonat?

       

      Beste Grüße

      Malte

      0

      0

    • 11 months ago

      Hallo @Malte M. , gerne heute Nachmittag wenn ich rangehen kann. Aber eigentlich bräuchte ich nur meine schriftliche Kündigungsbestätigung...?

      0

      1

      from

      11 months ago

      Hallo @Spyro2000,

       

      danke für unseren Kontakt vorhin. Falls noch Fragen aufkommen, antworte gern in unserem PN-Verlauf. Ich wünsche ein schönes Wochenende.

       

      Viele Grüße 

      Jasmin

      0

      Unlogged in user

      from

    Unlogged in user

    from

    Popular tags last 7 days

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...