Gelöst

Keine online Vertragsverlängerung möglich

vor 5 Jahren

Mein Vertrag wurde fristgerecht gekündigt und enden nächsten Monat.

Wenn ich im Kundencenter die Option " Vertragsverlängerung " wähle, erhalte ich nur die Auskunft : 

Eine Vertragsverlängerung ist derzeit nicht möglich

420

10

  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter*in

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    @Pollymaus 

    Endet der Vertrag erst nach dem 23.05?

     

    Es geht genau einen Monat vor Ende.

     

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Laut Kundencenter :
    22.06.2018 Ende der Mindestvertragslaufzeit
    21.06.2020 Eingang der Kündigung spätestens am
    21.03.2020 Kündigungsfrist
    21.03.2020 Frühestes Verlängerungsdatum
    22.05.2020 Status Gekündigt zum 22.06.2020

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