Keine Pluskarten mehr in der Magenta App

18 hours ago

Seit kurzem werden meine Pluskarten nicht mehr in der Magenta App angezeigt. Im Kundencenter sind sie da. Abmelden, Deinstallieren der App hat auch nichts gebracht.  Wie kann man die Pluskarten wieder anzeigen lassen?

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    • 5 hours ago

      Guten Morgen @maneu22,

       

      aktuell haben wir durchaus einige Herausforderungen mit unserer MeinMagenta App zu wuppen. Daher eine kurze Rückfrage: Sind die Mobilfunkrechnungen zum Mobilfunkvertrag in unserer App noch einzusehen?

       

      Ich stelle diese Frage daher, da ggf. eine Problematik zu einem bereits bekannten Fehler bestehen kann.

       

      Bitte um eine Rückmeldung.

       

      Gruß Timo

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