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Gelöst
keine Portierung Rufnummer zu Telekom bei über den Handel erworbenen Prepaid Karten (hier: MagentaMobil Start Basic) möglich
vor 2 Jahren
Hallo,
ich würde gerne nach Aktivierung meiner Telekom Prepaid-Karte "MagentaMobil Start Basic SB" die Rufnummer meines
alten Vertrages bei Callmobile zur Telekom portieren lassen.
Bei der Aktivierung wurde keine Portierungsoption angeboten.
Wie kann ich eine Portierung beauftragen?
Gruß,
Telekomkunde
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Portierung ist das Mitnehmen der Rufnummer von einem Anbieter zu einem anderen Anbieter.Die nachträgliche Portierung der Rufnummer ist nicht möglich.
5
Antwort
von
vor 2 Jahren
Du solltest in der Juristerei nicht mit Tunnelblick auf einen einzelnen Paragraphen in einem einzelnen Gesetz schauen.
Die Situation ist wenn man das gesamtheitlicher sieht so, dass der bisherige Anbieter die Rufnummer rausrücken muss - dass aber kein "neuer" Anbieter überhaupt einen Vertrag mit einem bestimmten Kunden annehmen muss, und falls doch dann muss er eine Rufnummermitnahme auch überhaupt nicht ermöglichen. Und falls der Anbieter tatsächlich willens ist, den Vertrag einzugehen und die eingehende Portierung zu ermöglichen, so muss er das nicht auch in einen laufenden Vertrag ermöglichen.