Gelöst

MagentaMobil Start S plus zu MagentaMobil Prepaid 5G-Jahrestarif

vor 4 Jahren

Guten Morgen,

 

ich möchte von Magenta Mobil Start S auf MagentaMobil Prepaid 5G -Jahrestarif ändern.

Ich würde gerne die jetzige Rufnummer behalten. Ist das möglich und wie kann ich das machen?

 

MFG

Klaudia

 

351

5

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Brauchst nur im Kundencenter den Tarif wechseln.

    Die Rufnummer bleibt beim Tarifwechsel für gewöhnlich erhalten.

     

    Kundencenter > Vertragsdetails > Tarif wechseln > Hinweis lesen und weiter klicken > Alle Tarife anzeigen > runter scrollen und Jahrestarif auswählen.

    Bildschirmfoto vom 2021-01-27 um 08.49.04.png


    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Vielen Dank, das geht tatsächlich:)
    Gruß
    KLaudia
  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Hallo @ik22 und herzlich willkommen in der Community.

    Wie ich sehe, konnte Ihnen bereits super weiter geholfen werden.

    Bei weiteren Fragen, kommen Sie gerne auf mich zu.

    Viele Grüße
    Dean B.

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