keine SMS zur Aktivierung der eSIM

vor 6 Jahren

Servus,

 

habe meine HauptSIM auf eSIM umstellen lassen. In der Hoffnung, dass ich die mTan auf meine MultiSIM erhalte, habe ich diese auf mein Kundencenter schicken lassen. Nun hat sich herausgestellt, dass die SMS doch nicht auf meine Apple Watch durchkommt. D.h., meine HauptSIM ist nun deaktiviert und ich kann nirgends eine SMS emfangen und somit auch die mTan nicht, um die neue eSIM zu aktiviert.

Danke und VG

Mehmet

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    • vor 6 Jahren

      @Sifonso 

       

      Kann eine Apple Watch SMS empfangen?

       

      Wenn ja, Ruf von der Applewatch *222# an, dann ist sie für den SMS Empfang aktiv.

       

      Wenn nein:

      Dann kannst du nur ein neues eSIM Profil per Post oder im Shop erhalten.

      0

    • vor 6 Jahren

      Hallo und herzlich willkommen in der Community, @Sifonso.

      Hinterlege bitte einmal deine Kontaktangaben und lasse mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung zukommen.
      Ich sehe mir den Sachverhalt im Detail an und setze mich mit dir in Verbindung.

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

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