Keine Telefonie möglich
vor 5 Stunden
Mein Sohn nutzt mein altes, ebenfalls von der Telekom damals bereitgestelltem, iPhone 13. Er nutzt eine Partner/Zweitkarte und man kann ihn wieder anrufen noch kann er irgend eine Telefonnummer anrufen. Es kommt sofort die Meldung das der Gesprächspartner nicht erreichbar sei. Dies besteht seit wir die Karte bekommen haben. Ich hab nun schon diverse "Tipps" die mir der KI Chat der Telekom gegeben hat ausprobiert:
Flugmodus
Von physischer Karte auf eSim gewechselt (nun werden zumindest in den Mobilfunkeinstellungen Telekom angezeigt)
Neustart des Telefon
Blockierung geprüft, da aber niemand anrufen noch angerufen werden kann auszuschliessen.
Einen Mitarbeiter der Telekom war per Chat die letzten Tage nicht erreichbar.
Hat noch jemand einen Tipp?
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vor 5 Stunden
Prepaid oder Vertrag
Tarif bezahlt ?
Zweitkarte aktiviert ?
@Benjamin.Roehr
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vor 5 Stunden
Hallo @Benjamin.Roehr
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