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Keine Verbindung zum Internet mit MeinMagenta App
3 years ago
Seit der Aktualisierung auf Version 20.4.8 stellt die App keine Verbindung zum Internet mehr her. Mit der Vorgängerversion gab es keine Probleme.
Gerät Galaxy S7 / Android 8.0.0
Ich habe die App schon deinstalliert - aber ohne Erfolg. Sobald ich die App starte kommt der Startbildschirm und gleich danach der beigefügte Screenshot.
Vielleicht hat jemand eine Idee.
Gruß
Bernd
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3 years ago
Hallo @PeBeSchmiKa
Tritt das Problem auch unter der mobilen Verbindung auf?
Ist das Smartphone gerootet?
Wird VPN verwendet? Wenn ja welches?
Welche Schutzsoftware ist installiert?
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3 years ago
Hallo Torc,
der Hinweis mit dem VPN hat geholfen. Ich habe es zur Anmeldung deaktiviert und jetzt läuft alles Prima.
Vielen Dank für die Hilfe.
Gruß
Bernd
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3 years ago
Super @PeBeSchmiKa .
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