‎Kids/Teens-Karte ohne Vorteil des Hauptvertrages

Gelöst

Kids/Teens-Karte ohne Vorteil des Hauptvertrages

vor 10 Monaten

Hallo,

ich habe im Rahmen des etwas schwergängigen Wechsels zur Telekom mit drei Verträgen eine PlusKarte Kids/Teens erhalten. Allerdings kann ich hier gar keinen Altersnachweis einbringen. Es war ein Mißverständnis oder ein Irrtum.

Wie bekomme ich die Karte jetzt zum korrekten Preis von 9,95 statt 19,95?

Liebe Grüße

Det

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