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Übernommenen Vertrag als Pluskarte flex des Hauptvertrages integrieren
1 year ago
Dank eurer Hilfe habe ich jetzt den Vertrag meiner Frau (keine Mindestvertragslaufzeit mehr, gekündigt zu Ende Oktober) zu mir übernommen. Jetzt finde ich keine Online-Möglichkeit diesen Vertrag in eine Pluskarte flex meines bestehenden Hauptvertrages zu überführen? übersehe ich da was oder geht das nicht online? Danke!
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1 year ago
Hallo @dkghtzv ,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Der übernommene Vertrag wird nun zum Vertragsende in die Pluskarte+ Flex umgestellt.
So entstehen auch keine Tarifwechselkosten. Die aktuelle Kündigung habe ich damit auch storniert.
Die Bestätigungen dazu kommen per E-Mail/ SMS.
Liebe Grüße
Mandy S.
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1 year ago
Danke ebenfalls - schön dass es Leute gibt, die die Systeme im Griff haben 👌
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