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Gelöst
Übernommenen Vertrag als Pluskarte flex des Hauptvertrages integrieren
vor einem Jahr
Dank eurer Hilfe habe ich jetzt den Vertrag meiner Frau (keine Mindestvertragslaufzeit mehr, gekündigt zu Ende Oktober) zu mir übernommen. Jetzt finde ich keine Online-Möglichkeit diesen Vertrag in eine Pluskarte flex meines bestehenden Hauptvertrages zu überführen? übersehe ich da was oder geht das nicht online? Danke!
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @dkghtzv ,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Der übernommene Vertrag wird nun zum Vertragsende in die Pluskarte+ Flex umgestellt.
So entstehen auch keine Tarifwechselkosten. Die aktuelle Kündigung habe ich damit auch storniert.
Die Bestätigungen dazu kommen per E-Mail/ SMS.
Liebe Grüße
Mandy S.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Danke ebenfalls - schön dass es Leute gibt, die die Systeme im Griff haben 👌