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vor 10 Jahren
Moin @Lupa187,
dafür rufe am besten die Festnetzhotline an und kläre die Möglichkeiten in direktem Gespräch.
https://www.telekom.de/kontakt/hotlines?_CSRFToken=d7b61c24b129518d2317d748ee104fb4&samChecked=true
Viel Erfolg.
Gruß - willi-50
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von
vor 10 Jahren
Vielen lieben Dank für die so schnelle Antwort!!!
Werde ich morgen sofort machen!
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vor 10 Jahren
Hallo @Lupa187
in diesem Fall wäre es erforderlich, Ihr Profil mit Ihren Kontaktdaten und Kundennummer zuvervollständigen.
Am besten geht es mit diesem Link:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Diese Daten sehen nur Sie und die Mitarbeiter der Telekom.
So ist eine problemlose Kontaktaufname des T-Teams mit Ihnen möglich.
Etwas Geduld sollten Sie aufbringen, denn ein zwei Tage kann es durchaus dauern. Wir haben leider keine Möglichkeit dies zu beschleunigen.
Schöne Grüße und viel Erfolg bei der Lösung Ihres Problems,
P-Zeh
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vor 10 Jahren
Bei monatlich 85 EUR geht es wirklich um einen Festnetzvertrag und nicht um einen Mobilfunkvertrag?
0
von
vor 10 Jahren
Ein Mobilfunkvertrag
0
von
vor 10 Jahren
Den wirst du vermutlich kaum vorzeitig los werden. Man kann ihn aber an Dritte übertragen, evtl findest du jemanden, der ihn übernimmt.
von
vor 10 Jahren
@Lupa187
Ein Mobilfunkvertrag
Ein Mobilfunkvertrag
Sei doch nicht so maulfaul! Schreib dazu in welchem Tarif!
Ich VERMUTE mal, dass es um einen MagentaMobil L Premium Vertrag geht, der regulär monatlich 85 Euro kostet. Der erlaubt, jedes Jahr ein neues Handy zu beziehen - also bereits in ein paar Tagen wäre das nächste "fällig".
Dieser Tarif kostet einen Neukunden bei Online-Abschluss 24 Monate lang monatlich 75 Euro. Du müsstest also jemandem, der den Vertrag übernimmt, mindestens 240 Euro direkt bezahlen, sodass derjenige sich ähnlich stellt wie bei einem Neuvertrag. Bei der Vertragsübernahme kann anders als beim Neuvertrag leider keine Rufnummer eingehend portiert werden.
https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/smartphone-tarife/magentamobil-l-mit-top-smartphone-premium/details?ssb_block=block_tariff_details
Vermutlich hast Du noch da ein Jahr alte Smartphone - das Du vermutlich für 240 Euro losschlagen kannst. Die Telekom kauft über einen Partner auch gebrauchte Geräte an
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/handyankauf
Ich vermute, dass die Vertragsübernahme durch eine andere Person letztlich die einzige Variante ist, wie Du den Vertrag mit einem blauen Auge los wirst (manche suchen sich auf ebay einen "Käufer"). Bitte beachten: Du hast kein Anrecht darauf, dass die Telekom den Vertrag überträgt - und zumindest wenn die Bonität des Übernehmers fraglich ist, dann wird die Telekom "nein" sagen.
Auf Kulanz seitens der Telekom würde ich nicht hoffen.
Eine Sonderkündigungsmöglichkeit ergäbe sich meines Wissens nur bei Wegzug ins Ausland.
vor 10 Jahren
@Lupa187
Ich kenne keinen einzelnen Festnetzvertrag, der monatlich 85 Euro kosten würde.
Also entweder fasst Du bei den 85 Euro mehrere Einzeverträge zusammen, die Du entbündeln kannst (z.B. mehrere Endgeräte, die nach mittlerweile knapp 12 Monaten Laufzeit seit November 2015 recht kurzfristig kündigen kannst) - oder es geht um einen Mobilfunkvertrag.
Einen Mobilfunkvertrag kannst Du grundsätzlich auf eine andere auch fremde Person überschreiben (Du musst nur jemanden finden) - einen Festnetzvertrag nicht.
0
von
vor 10 Jahren
es könnten auch verschiedene zusätzliche Dienste oder Film-Pakete gebucht sein. Kann man auch einzeln kündigen.
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vor 10 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.
Leider kann ich Ihnen keine abweichende Regelung zu Ihrem bestehenden Mobilfunkvertrag anbieten. In Ihrem Thread wurden Ihnen ja auch bereits Möglichkeiten für eine Lösung aufgezeigt. Weitere Alternativen kann ich Ihnen leider nicht anbieten.
Sorry, gerne hätte ich Ihnen etwas anderes übermittelt.
Viele Grüße
Timo N.
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