Gelöst

Komfortdienste SMS deaktivieren

vor 5 Jahren

Guten Abend, ich bitte um die Abschaltung der Komfortdienste (SMS) für:

- Entgangene Anrufe per SMS
- Rückrufbitte per SMS
- Anruferinnerung per SMS 
- Rückruf bei Besetzt

für meinen Vertrag.

Ganz vielen lieben Dank!!!  🐵

Mariellka

737

6

    • vor 5 Jahren

      Hallo @Mariellka,

      herzlich willkommen in unserer Community.

      Sehr gerne vermerke ich deinen Wunsch. Befülle einfach dein Benutzerprofil und gib mir einen kurzen Hinweis.

      Viele Grüße
      Sarah E.

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      hallo sarah,

      das profil ist ergänzt.

      wo kann ich meine kundennummer finden? :o\

      danke,

      mariellka

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      @Mariellka:
      Am wichtigsten ist die Mobilfunkrufnummer im Profil. Diese wurde ja schon erfolgreich hinterlegt.
      Die Kundennummer ist nicht zwingend erforderlich.

      Wann passt es denn mit einem Telefonat? Gerne nehme ich hierfür den passenden Zeitpunkt entgegen.

      Viele Grüße
      Timo N.

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      hallo timo,

      gerne am montag oder dienstag (5./6.10) zwischen 17:30 und 21:30 uhr, vielen dank!

      mariellka 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      @Mariellka:
      Vielen Dank für unser freundliches Telefonat. Wie eben telefonisch vereinbart habe ich soeben die aufgeführten Komfortdienste deaktiviert.

      Viele Grüße
      Timo N.

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo Timo,

      vielen Dank für den freundlichen Service und die schnelle Hilfe, empfehle dieses Portal gerne weiter!

      Sonnige Grüße

      Mariellka

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

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