Kontaktaufnahme nach Kündigung
vor 20 Stunden
Guten Tag, ich hatte 2x Kontakt (mit zwei verschiedenen Mitarbeiterinnen/Mitarbeitern) für eine mögliche Vertragsfortführung nach bestehender Kündigung zum Dezember. Bei beiden Vorgängen gab es ein Angebot und wir haben uns für einen erneuten Termin verabredet. Beide Rückruftermine wurden seitens der Telekom nicht wahrgenommen.
Ich bin seit über 25 Jahren Kunde im Mobilfunkbereich und ein wenig enttäuscht von der Zuverlässigkeit.
Wie gehe ich am besten vor?
VG:)
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vor 20 Stunden
25 Jahre dabei? Wow!
Das weißt du dann sicherlich: Fülle dein Forenprofil aus.
Rückrufnummer und -zeit, Vertragsnummer, IBAN bereithalten, dann auf den Anruf warten.
Viel Glück.
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vor 20 Stunden
Ich bin seit über 25 Jahren Kunde im Mobilfunkbereich und ein wenig enttäuscht von der Zuverlässigkeit.
Guten Tag, ich hatte 2x Kontakt (mit zwei verschiedenen Mitarbeiterinnen/Mitarbeitern) für eine mögliche Vertragsfortführung nach bestehender Kündigung zum Dezember. Bei beiden Vorgängen gab es ein Angebot und wir haben uns für einen erneuten Termin verabredet. Beide Rückruftermine wurden seitens der Telekom nicht wahrgenommen.
Ich bin seit über 25 Jahren Kunde im Mobilfunkbereich und ein wenig enttäuscht von der Zuverlässigkeit.
Wie gehe ich am besten vor?
VG:)
Und wer von uns beiden hat gekündigt?
Welche Unzuverlässigkeit? Du hat doch eine Bestätigung für die KÜN bekommen und jetzt wurde dein Wunsch akzeptiert.
sG
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vor 20 Stunden
Wie gehe ich am besten vor?
Guten Tag, ich hatte 2x Kontakt (mit zwei verschiedenen Mitarbeiterinnen/Mitarbeitern) für eine mögliche Vertragsfortführung nach bestehender Kündigung zum Dezember. Bei beiden Vorgängen gab es ein Angebot und wir haben uns für einen erneuten Termin verabredet. Beide Rückruftermine wurden seitens der Telekom nicht wahrgenommen.
Ich bin seit über 25 Jahren Kunde im Mobilfunkbereich und ein wenig enttäuscht von der Zuverlässigkeit.
Wie gehe ich am besten vor?
VG:)
Da gibt es zwei Möglichkeiten @Cardoso :
Deinem Wunsch nach Kündigung wird entsprochen.
Du verfährst nach den Hinweisen auf www.telekom.de/kuendigung
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vor 19 Stunden
@Cardoso eine Rückgewinnungsangebot ist ein kann, kein muss... Meist sind diese Angebote nur tagesaktuell und den nächsten Tag/Termin nicht mehr gültig... da ist die Devise gleich zuschlagen oder weg isses...
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