kontoservice 2000 LEGT nach Guthabenansage EINFACH AUF
4 years ago
Ich wähle die 2000 wegen Aufladung.
ABER ich bekomme das Auswahl- Menu noch nicht einmal angesagt.
Lediglich die Männerstimme "sie können gleich telefonieren......ihr Guthaben ist 11 Cent........." und dann bricht die Verbindung ab.
Was soll das ???
Wo ist der Fehler
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4 years ago
Wenn du eh schon im Internet unterwegs bist, gehe doch einfach auf www.telekomaufladen.de, dort kann man auch Guthabencodes eingeben (unten "Aufladen mit Aufladecode"). Abgesehen davon funktioniert bei mir der Kontoservice über Nummer 2000.
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4 years ago
ABER: Dass ich NICHT über das HANDY AUFLADEN kann, halte ich für eine schwache und fiese Methode der Telekom !!!!!
ABER:
Dass ich NICHT über das HANDY AUFLADEN kann, halte ich für eine schwache und fiese Methode der Telekom !!!!!
Naja, es funktioniert ja grundsätzlich ... um den Grund herauszufinden, warum es in diesem Fall nicht funktioniert, habe ich ja schon 2 Optionen beschrieben. Wie ich sehe, ist das Community-Profil leider noch nicht befüllt worden, so dass ein Teamie sich das einmal anschauen kann.
Wurde der Kundenservice bereits angerufen?
Wie sollen wir weiter vorgehen?
VG
Peuki
PS: Zur besseren Lesbarkeit bitte die Antwort nicht ins Zitat einfügen, sondern besser unter dem Zitat einfügen. Dann ist sichergestellt, dass keine wichtigen Infos untergehen. Danke!
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4 years ago
PS: Zur besseren Lesbarkeit bitte die Antwort nicht ins Zitat einfügen, sondern besser unter dem Zitat einfügen. Dann ist sichergestellt, dass keine wichtigen Infos untergehen. Danke!
PS: Zur besseren Lesbarkeit bitte die Antwort nicht ins Zitat einfügen, sondern besser unter dem Zitat einfügen. Dann ist sichergestellt, dass keine wichtigen Infos untergehen. Danke!
Ich dachte, das hätte ich gemacht!
Aber leider ist es nicht wirklich einfach, den Cursor unterhalb des Zitats zu platzieren.
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4 years ago
Aber leider ist es nicht wirklich einfach, den Cursor unterhalb des Zitats zu platzieren.
Aber leider ist es nicht wirklich einfach, den Cursor unterhalb des Zitats zu platzieren.
Danke - so ist es angenehmer zu lesen.
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