Hallo ich habe eine SMS bekommen in der folgendes steht
Herzlich willkommen in Slowenien. Ihren Mobilfunk-Tarif der Telekom können Sie wie gewohnt weiternutzen - ohne zusätzliche Kosten. Die Kosten für Anrufe über WLAN-Call entsprechen denen für Anrufe aus Deutschland in das jeweilige Zielland. Bei weiteren Fragen erreichen Sie uns kostenfrei unter +491712522088. Weitere Preisinformationen: https://ebs01.telekom.de/preisinformationen-ausland. Informationen zu Datenvolumen und Folgepässen: https://pass.telekom.de. Die Telekom wünscht Ihnen einen schönen Aufenthalt in Slowenien.
Ich habe jetzt viel gegoogelt und zu diesem Vertrag nichts gefunden.
Wie viel Datenvolumen habe ich nun in Kroatien wo wo kann ich den aktuellen Roaming Datenvolumen Verbrauch sehen?
Im Internet steht überall ich kann surfen wie zu Hause das sagt mir jetzt, dass ich unlimited Datenvolumen habe wie zu Hause oder wie soll ich das verstehen?
Ich danke für eure zahlreichen Antworten
Liebe Grüße
Florian
vor 8 Stunden
Wie viel Datenvolumen habe ich nun in Kroatien wo wo kann ich den aktuellen Roaming Datenvolumen Verbrauch sehen?
Hallo ich habe eine SMS bekommen in der folgendes steht
Herzlich willkommen in Slowenien. Ihren Mobilfunk-Tarif der Telekom können Sie wie gewohnt weiternutzen - ohne zusätzliche Kosten. Die Kosten für Anrufe über WLAN-Call entsprechen denen für Anrufe aus Deutschland in das jeweilige Zielland. Bei weiteren Fragen erreichen Sie uns kostenfrei unter +491712522088. Weitere Preisinformationen: https://ebs01.telekom.de/preisinformationen-ausland. Informationen zu Datenvolumen und Folgepässen: https://pass.telekom.de. Die Telekom wünscht Ihnen einen schönen Aufenthalt in Slowenien.
Ich habe jetzt viel gegoogelt und zu diesem Vertrag nichts gefunden.
Wie viel Datenvolumen habe ich nun in Kroatien wo wo kann ich den aktuellen Roaming Datenvolumen Verbrauch sehen?
Im Internet steht überall ich kann surfen wie zu Hause das sagt mir jetzt, dass ich unlimited Datenvolumen habe wie zu Hause oder wie soll ich das verstehen?
Ich danke für eure zahlreichen Antworten
Liebe Grüße
Florian
Gehe dazu einfach im Browser auf pass.telekom.de, dort siehst du was du hast und wie viel du verbraucht hast.
0
14
Antwort
von
vor 6 Stunden
Sie nutzen in Kroatien das Datenvolumen Ihres Inlandstarifs und benötigen daher keinen Travel & Surf Datenpass.
Es ist irreführend!
Okay, ich finde dieses ganze Surf and travel und Roaming total fragwürdig erklärt, weil ich kann mein Internet genauso nutzen oder genauso surfen wie zu Hause. Sagt für mich aus, dass ich nicht eingeschränkt bin und ich weiß, wer ja nicht aber 110 GB ist nicht wie zu Hause.
Beim Travel & Surf steht bei mir da ich die Option gebucht habe, besser gesagt sie ist Bestandteil meines Vertrages:
Sie nutzen in Kroatien das Datenvolumen Ihres Inlandstarifs und benötigen daher keinen Travel & Surf Datenpass.
Es ist irreführend!
@0wum0
Die Irreführung beginnt bereits bei der EU, die ihr "roam like at home" RLAH proklamiert hat - in der Fußnote sozusagen mit dem fair usage disclaimer.
So wie die Telekom das in ihren AGB auch tut. Aber ich bin da voll bei Dir - die Telekom sollte an der speziell für Roaming eingerichteten Seite ganz dringend eine Ergänzung einfügen, zumal die Telekom mittlerweile ja schon ab MagentaMobil S unlimitiertes Inlandsdatenvolumen anbietet (falls PlusKarte und MagentaEINS Option vorhanden) - wobei man im MagentaMobil S Fall deutlich weniger Volumen im Ausland hat als Du
Mit kostenpflichtiger Buchung der DayFlat Unlimited kann man das Auslandsvolumen erhöhen - möglichehrweise für den Zeitraum der Buchung sogar auf wirklich unlimited im Ausland. Ganz sicher bin ich mir da aber nicht.
0
Antwort
von
vor 6 Stunden
Es muss klar definiert sein.
Ja ich finde man sollte es tatsächlich aber klar schreiben das, dass Datenvolumen je nach Tarif begrenzt ist wie bei mir 110GB faire use.
Es muss klar definiert sein.
Aber alles gut ich habe jetzt alles was ich wissen muss.
Ich danke dir ganz herzlich.
Und wünsche dir sonnige Tage.
🥰
Wie klar willst Du es noch haben @0wum0 ?
https://www.telekom.de/agb/downloads/54640.pdf
Antwort
von
vor 3 Stunden
Wie klar willst Du es noch haben @0wum0 ?
https://www.telekom.de/agb/downloads/54640.pdf
Es muss klar definiert sein.
Wie klar willst Du es noch haben @0wum0 ?
https://www.telekom.de/agb/downloads/54640.pdf
Das könnte man ein Jurist u.U. als eine Klausel hindrehen, die gar nicht gültig ist weil die Telekom vollmundig auf ihrer speziellen Roamingseite etwas anderes schreibt.
Aber wir sind hier ja glücklicherweise nicht vor Gericht - und idealerweise ergänzt die Telekom ihre Formulierung, sodass es gar nicht erst zu einem Rechtstreit kommen muss.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von