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vor 19 Stunden
ich habe seit Jahren schon Probleme mit dem Mobilfunk Empfang in unserer Straße.
1 .Balken LTE im Garten und ums Haus. Im Haus ist gar kein Telefonat, noch Daten senden oder empfangen möglich.
Nach mehrmaligem Nachfragen bei der Telekom, ob der Sendemast nicht anderes justiert werden kann, verliefen alle im Nichts.
Das ist ärgerlich total. Aber die Rechnung wird immer pünktlich abgebucht.
Und jetzt andauernd Störung…
Seit Jahren und dann behält man den Vertrag? Merkwürdig.
Auf welcher grundlage erhoffst Du Dir Kulanz, bzw. was ist Dein Ansinnen?
4
von
vor 19 Stunden
Ja, gebe ich Dir Recht. Merkwürdig erscheint das für Außenstehende schon.
mich war 30 Jahre lang immer viel im Außendienst unterwegs und da war der Telekom Mobilfunk immer der beste.
Die anderen Mobilfunk Anbieter haben an meinen Wohnort gar kein Netz…
Noch mal die Frage, welche Kulanz erwartest Du?
0
von
vor 19 Stunden
Den Sendemasten justieren… dann ist mir geholfen.
Geld nützt mir auch nichts, wenn es nicht funktioniert
0
von
vor 18 Stunden
Den Sendemasten justieren…
Den Sendemasten justieren… dann ist mir geholfen.
Geld nützt mir auch nichts, wenn es nicht funktioniert
Und dann schlägt kurz danach hier der nächste Kunde auf, der dann keinen Empfang mehr hat und ein erneutes Justieren auf die alte Position verlangt...
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 19 Stunden
Aber die Rechnung wird immer pünktlich abgebucht.
ich habe seit Jahren schon Probleme mit dem Mobilfunk Empfang in unserer Straße.
1 .Balken LTE im Garten und ums Haus. Im Haus ist gar kein Telefonat, noch Daten senden oder empfangen möglich.
Nach mehrmaligem Nachfragen bei der Telekom, ob der Sendemast nicht anderes justiert werden kann, verliefen alle im Nichts.
Das ist ärgerlich total. Aber die Rechnung wird immer pünktlich abgebucht.
Und jetzt andauernd Störung…
Warum auch nicht?
Das Telefon funktioniert sicher auch an anderen Orten, oder?
4
von
vor 19 Stunden
Das schon. Bin aber aus gesundheitlichen Gründen zu Hause!!!
Und zuhause kein Internet mit Festnetz?
von
vor 18 Stunden
Und zuhause kein Internet mit Festnetz?
Das schon. Bin aber aus gesundheitlichen Gründen zu Hause!!!
Und zuhause kein Internet mit Festnetz?
@Ludwig II
Naja - auf der einen Seite stellt sich gern die Frage...
Auf der anderen Seite:
Viele Mobilfunktarife haben Telefonie-Flat in ALLE Netze...
Festnetzverträge bei der Telekom nicht wirklich... (Also Richtung Mobilfunk eher nicht)...
Es ist heutzutage nicht unüblich, das es Menschen gibt, die nur noch auf Mobilfunk setzen, wenn es keinen Grund für nen Festnetzanschluss gibt.
Und kurioserweise werden Handy-App's favorisiert... und Webseiten? Es soll Vieles am besten nur noch über Handy und App gemacht werden...
Schöne neue Zeit...
Ich kann Menschen in gewisser Hinsicht schon verstehen, die keinen Festnetzanschluss mehr haben...
Und wenn dann in der "Pampa" nur "PittiPlatsch"-Anschlüsse bereitgestellt werden können, die Ar...-langsam sind, aber trotzdem das die volle Grundgebühr kosten...
Ich kenne die Hintergründe von von @Ma.H nicht, evtl. erwähnt er Sie auch noch...
von
vor 18 Stunden
Naja - auf der einen Seite stellt sich gern die Frage...
Und zuhause kein Internet mit Festnetz?
Und zuhause kein Internet mit Festnetz?
@Ludwig II
Naja - auf der einen Seite stellt sich gern die Frage...
Auf der anderen Seite:
Viele Mobilfunktarife haben Telefonie-Flat in ALLE Netze...
Festnetzverträge bei der Telekom nicht wirklich... (Also Richtung Mobilfunk eher nicht)...
Es ist heutzutage nicht unüblich, das es Menschen gibt, die nur noch auf Mobilfunk setzen, wenn es keinen Grund für nen Festnetzanschluss gibt.
Und kurioserweise werden Handy-App's favorisiert... und Webseiten? Es soll Vieles am besten nur noch über Handy und App gemacht werden...
Schöne neue Zeit...
Ich kann Menschen in gewisser Hinsicht schon verstehen, die keinen Festnetzanschluss mehr haben...
Und wenn dann in der "Pampa" nur "PittiPlatsch"-Anschlüsse bereitgestellt werden können, die Ar...-langsam sind, aber trotzdem das die volle Grundgebühr kosten...
Ich kenne die Hintergründe von von @Ma.H nicht, evtl. erwähnt er Sie auch noch...
Richtig, es war eine Frage.
und wenn
@Ma.H
Internet hat, könnten er mit seinem Smartphone ja auch WLAN-Call nutzen.
https://www.telekom.de/hilfe/wlan-call?samChecked=true
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 19 Stunden
ich habe seit Jahren schon Probleme mit dem Mobilfunk Empfang in unserer Straße.
ich habe seit Jahren schon Probleme mit dem Mobilfunk Empfang in unserer Straße.
1 .Balken LTE im Garten und ums Haus. Im Haus ist gar kein Telefonat, noch Daten senden oder empfangen möglich.
Nach mehrmaligem Nachfragen bei der Telekom, ob der Sendemast nicht anderes justiert werden kann, verliefen alle im Nichts.
Das ist ärgerlich total. Aber die Rechnung wird immer pünktlich abgebucht.
Und jetzt andauernd Störung…
Nach zwei Jahren Mindestvertragslaufzeit ist der Vertrag täglich mit Monatsfrist kündbar.
3
von
vor 19 Stunden
Ja, leider kein anderer Anbieter hat hier Netz
0
von
vor 19 Stunden
Hallo @Ma.H,
es tut mir leid, dass es bei dir nicht so läuft, wie es sein sollte. ine Antenne mal so eben drehen ist nicht möglich.
Teile und gerne mit, wann wir dich morgen gut erreichen können und dann können wir prüfen, ob ggf. ein Ausbau geplant ist.
Gruß
Maria
von
vor 17 Stunden
@Maria R.
@Ma.H
schreibt hier:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/st%C3%B6rung-mobilfunk/68bf11a7d9a8f6366ae67b4a
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Stunden
Haus ist gar kein Telefonat, noch Daten senden oder empfangen möglich.
ich habe seit Jahren schon Probleme mit dem Mobilfunk Empfang in unserer Straße.
1 .Balken LTE im Garten und ums Haus. Im Haus ist gar kein Telefonat, noch Daten senden oder empfangen möglich.
Nach mehrmaligem Nachfragen bei der Telekom, ob der Sendemast nicht anderes justiert werden kann, verliefen alle im Nichts.
Das ist ärgerlich total. Aber die Rechnung wird immer pünktlich abgebucht.
Und jetzt andauernd Störung…
Wi-Fi hast du aber schon daheim, oder? Darüber kannst du dann Daten austauschen und auch mobil telefonieren.
Viele Grüße
Thomas
0
vor 5 Stunden
Dankeschön an alle hier…
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Uneingeloggter Nutzer
von