Hallo und guten Tag,

seit heute besteht keine Verknüpfung mehr zwischen meinem FestnetzAS und meinem Mobilfunkvertrag.

Aufgrund von 2 unterschiedlichen Namen beim Festnetz wurd die Verknüpfung herausgenommen.

Nun habe bei Festnetz eine VP Daten Änderung gemacht. Diese ist mir als erledigt bestätigt worden.

Trotzdem kann ich meinen Mobilfunkvertrag + Family Card nicht als Vertragsinhaber sondern nur als Nutzer anlegen.

Hier fehlen mir einige Funktionen ...

Das soll so nicht sein.

Bitte um Hilfe eines Experten von Telekom hilft

Danke