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Kundenrückgewinnung (08007246843)

7 years ago

Ich muss mir an dieser Stelle mal wieder Luft machen.

 

Wie soll diese Kundenrückgewinnung funktionieren?

Man wird stets zur selben Zeit angerufen. Wenn das gespräch mit der Notiz eines späteren Rückrufs abgelehnt wird, wird trotzdem wieder zur selben Zeit angerufen,.

Es gibt Leute die Arbeiten und nicht am Handy hängen können. Zusätzlich lässt sich die Nummer nicht zurückrufen.....

 

Ist das in eurem Sinne?

 

Habe da bei anderen Anbietern schon andre Bemühungen gesehen was den Kontakt zum Kunden angeht aber das hier ist wieder unter aller Kanone.

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      accepted by

      7 years ago

      Hallo @Keevo,

      vielen Dank für Ihre Schilderung. Wir haben keinen Einfluss darauf, wann und ob unsere Kollegen der Kündigerrückgewinnung anrufen. Wir haben auch keine Möglichkeiten ähnliche Angebote zu machen. Ich drücke Ihnen auf jeden Fall die Daumen, dass es vielleicht beim nächsten Anrufversuch klappt und Sie das Gespräch annehmen können.

      Viele Grüße
      Christoph T.

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