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Kundenrückgewinnung - Einigung auf Telefonat nach Erscheinen des S22, jedoch kein Anruf bisher

3 years ago

Hallo zusammen,

 

ich wurde von der KRG vor einiger Zeit angerufen, da mein Vertrag Ende April ausläuft, jedoch bin ich an einem Vertrag mit dem Samsung S22+ interessiert, das zu diesem Zeitpunkt noch nicht auf dem Markt war. Also einigten wir uns darauf nochmal zu sprechen, sobald die Verträge erscheinen. Bisher habe ich leider noch keinen Anruf erhalten. Kann ich selbst irgendwo anrufen? Ansonsten habe ich erstmal keine Wahl als auslaufen zu lassen.

 

Edit: ich muss noch erwähnen, dass es sich um einen For Friends tarif handelt.

 

VG

Arno

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0

12

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo @dearno 

       

      Vielen Dank für deinen Beitrag.

       

      Ruf mal unter 

       

      Mobilfunk: 0800 33 02202

      Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr

       

       Schildere dein Anliegen, dass du darüber nachdenkst, den Anbieter zu wechseln. Vielleicht gibt es da ein passendes Angebot für dich. Ob oder wann die Kundenrückgewinnung dich anruft, ist Glückssache. Auch musst du dann die Kontaktaufnahme im Kundencenter zugestimmt haben. Im Telekom-Shop kann man sich auch ein Angebot holen, das oft der Kundenrückgewinnung entspricht.

       

      11

      Answer

      from

      3 years ago

      @dearno 

       Hallo!

       Alternative auch mal im Telekom Shop nachfragen.Die Angebote sind meistens indentisch.Vielleicht haben die auch das gesuchte Handy da

      Nobsi1

      0

      Answer

      from

      3 years ago

      Marcel2605

      . Im Telekom-Shop kann man sich auch ein Angebot holen, das oft der Kundenrückgewinnung entspricht.

      . Im Telekom-Shop kann man sich auch ein Angebot holen, das oft der Kundenrückgewinnung entspricht.
      Marcel2605
      . Im Telekom-Shop kann man sich auch ein Angebot holen, das oft der Kundenrückgewinnung entspricht.

      @Gelöschter Nutzer

       

      Alternative auch mal im Telekom Shop nachfragen.Die Angebote sind meistens indentisch.Vielleicht haben die auch das gesuchte Handy da

       Alternative auch mal im Telekom Shop nachfragen.Die Angebote sind meistens indentisch.Vielleicht haben die auch das gesuchte Handy da
       Alternative auch mal im Telekom Shop nachfragen.Die Angebote sind meistens indentisch.Vielleicht haben die auch das gesuchte Handy da

       

      0

      Answer

      from

      3 years ago

      Ich habe gestern mit der KRG telefonieren können und es ist ales erledigt. danke für die telefonnumer Fröhlich

      Unlogged in user

      Answer

      from

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