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Kundenrückgewinnung - Einigung auf Telefonat nach Erscheinen des S22, jedoch kein Anruf bisher
3 years ago
Hallo zusammen,
ich wurde von der KRG vor einiger Zeit angerufen, da mein Vertrag Ende April ausläuft, jedoch bin ich an einem Vertrag mit dem Samsung S22+ interessiert, das zu diesem Zeitpunkt noch nicht auf dem Markt war. Also einigten wir uns darauf nochmal zu sprechen, sobald die Verträge erscheinen. Bisher habe ich leider noch keinen Anruf erhalten. Kann ich selbst irgendwo anrufen? Ansonsten habe ich erstmal keine Wahl als auslaufen zu lassen.
Edit: ich muss noch erwähnen, dass es sich um einen For Friends tarif handelt.
VG
Arno
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6 years ago
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3 years ago
Hallo @dearno
Vielen Dank für deinen Beitrag.
Ruf mal unter
Mobilfunk: 0800 33 02202
Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr
Schildere dein Anliegen, dass du darüber nachdenkst, den Anbieter zu wechseln. Vielleicht gibt es da ein passendes Angebot für dich. Ob oder wann die Kundenrückgewinnung dich anruft, ist Glückssache. Auch musst du dann die Kontaktaufnahme im Kundencenter zugestimmt haben. Im Telekom-Shop kann man sich auch ein Angebot holen, das oft der Kundenrückgewinnung entspricht.
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3 years ago
@dearno
Hallo!
Alternative auch mal im Telekom Shop nachfragen.Die Angebote sind meistens indentisch.Vielleicht haben die auch das gesuchte Handy da
Nobsi1
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3 years ago
. Im Telekom-Shop kann man sich auch ein Angebot holen, das oft der Kundenrückgewinnung entspricht.
@Gelöschter Nutzer
Alternative auch mal im Telekom Shop nachfragen.Die Angebote sind meistens indentisch.Vielleicht haben die auch das gesuchte Handy da
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3 years ago
Ich habe gestern mit der KRG telefonieren können und es ist ales erledigt. danke für die telefonnumer
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