Kundenrückgewinnung?

vor 3 Jahren

Guten Abend Zusammen,

 

ich wollte mal nachfragen wann sich die Kundenrückgewinnung meldet? Oder ob es das nicht mehr gibt?

 

viele Grüße

 

MB

337

7

    • vor 3 Jahren

      Hallo @mervebasanci 

       

      Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag 

       

      Ruf mal unter
      Festnetz: 0800 33 06707
      Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8-20Uhr

      Mobilfunk: 0800 33 01032
      Mo- Fr. von 8 - 21 Uhr, Sa: von 8 - 20 Uhr

      Schildere dein Anliegen, dass du darüber nachdenkst, den Anbieter zu wechseln. Vielleicht gibt es da ein passendes Angebot für dich. Ob oder wann die Kundenrückgewinnung dich anruft, ist Glückssache. Auch musst du dann die Kontaktaufnahme im Kundencenter zugestimmt haben. Im Telekom-Shop kann man sich auch ein Angebot holen, das oft der Kundenrückgewinnung entspricht.
      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung?samChecked=true

       

      5

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      mach ich auch - vielen dank Fröhlich

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      My best guess: die Rückgewinnung schafft es nicht unter den anderweitig subventionierten Check24-Preis.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      das denke ich auch...aber versuche mal morgen unter der Rufnummer

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      Guten Morgen @mervebasanci und vielen Dank für deinen Beitrag.

       

      Konntest du mit den Kolleg*innen erreichen und mit ihnen dein Anliegen klären? Über eine Rückmeldung freue ich mich.

       

      Beste Grüße

      Justina M.

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      Uneingeloggter Nutzer

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