Gelöst
Kundenrückgewinnung immer verpasst!
vor 3 Jahren
Ich habe meinen ForFriends Vertrag zum 30.11.2021 gekündigt. Schon mehrfach hatte ich die Nummer der Kundenrückgewinnung auf dem Display, jedoch immer während der Arbeitszeit, so dass ich nicht drangehen konnte! Würde mich schon über ein gutes Angebot freuen, da ich schon viele Jahre Telekom Kundin bin!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @sonja77 ,
Ob oder wann die Kundenrückgewinnung anruft, ist ein reines Glücksspiel.
Man kann auch selber tätig werden und anrufen.
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung
Bereich Festnetz: 0800 33 06707
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr
Bereich Mobilfunk: 0800 33 06008
Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr
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