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Kundenrückgewinnung immer verpasst!

vor 5 Jahren

Ich habe meinen ForFriends Vertrag zum 30.11.2021 gekündigt. Schon mehrfach hatte ich die Nummer der Kundenrückgewinnung auf dem Display, jedoch immer während der Arbeitszeit, so dass ich nicht drangehen konnte! Würde mich schon über ein gutes Angebot freuen, da ich schon viele Jahre Telekom Kundin bin!

Letzte Aktivität

vor 5 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo @sonja77 ,

       

      Ob oder wann die Kundenrückgewinnung anruft, ist ein reines Glücksspiel.

      Man kann auch selber tätig werden und anrufen.
      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung
      Bereich Festnetz: 0800 33 06707
      Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr

      Bereich Mobilfunk: 0800 33 06008
      Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr

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