Solved
Kündigerrückgewinnung ./. Unlimited
3 years ago
Hallo,
Ich habe meinen Magenta MobileL zum 18.08.2022 gekündigt bzw. Ich könnte ihn ab 18.02. verlängern. Nun habe ich mal in den Angeboten der Telekom geschmökert, kann aber so recht kein wirklich attraktives Angebot finden.
Mir bietet sich die Möglichkeit auf den 18.02. zu warten oder direkt auf unlimited zu wechseln (mit zuHauseXL), Interesse habe ich am Samsung Galaxy z fold 3 leider haben sich die Telekomangebote nicht dem Marktpreis angepasst.
Was wäre denn jetzt ratsam, auf den 18.02 warten und der Rückgewinnung auf den Wecker gehen oder kann mir die Telekom auch ein gutes Angebot für unlimited machen?
Danke
Mathias
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3 years ago
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3 years ago
Hallo @mathiasla
Vielen Dank für deinen Beitrag
Ruf mal unter
Mobilfunk: 0800 33 02202
Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr
Schildere dein Anliegen, dass du darüber nachdenkst, den Anbieter zu wechseln. Vielleicht gibt es da ein passendes Angebot für dich. Ob oder wann die Kundenrückgewinnung dich anruft, ist Glückssache. Auch musst du dann die Kontaktaufnahme im Kundencenter zugestimmt haben. Im Telekom-Shop kann man sich auch ein Angebot holen, das oft der Kundenrückgewinnung entspricht.
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3 years ago
Wart einfach, bis dir die Telekom ein für sie gutes Angebot macht. 🤣 🤣
Das meiste Geld kann man aber immer noch sparen, wenn man alle zwei Jahre am Provider-Hopping teilnimmt.
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3 years ago
...., wenn man alle zwei Jahre am Provider-Hopping teilnimmt.
Was aber dann zu einer negativen Schufa führt, wenn man es übertreibt. 😉
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3 years ago
Also, aus Verhandlungstaktischen Gründen möchte ich das Providerhopping weder bejaen noch verneinen
Das Angebot fürs Festnetz war jedenfalls sehr gut, das unlimited Angebot ist unter bestimmten Bedingungen auch interessant
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3 years ago
könnte ihn ab 18.02. verlängern
Vorher brauchst Du nicht anzurufen und noch besser ist es, bis August zu warten.
Bis dahin kann sich vieles ändern @mathiasla
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Accepted Solution
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3 years ago
Also, aus Verhandlungstaktischen Gründen möchte ich das Providerhopping weder bejaen noch verneinen
Das Angebot fürs Festnetz war jedenfalls sehr gut, das unlimited Angebot ist unter bestimmten Bedingungen auch interessant
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3 years ago
Hallihallo @mathiasla und herzlichen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!
Eine Vertragsverlängerung ist frühestens sechs Monate vor dem Ende der Laufzeit möglich. Vorher können unsererseits ohnehin keine Angebot eingesehen oder gemacht werden. Und selbst wenn am 18. Februar 2022 (noch) nichts Passendes dabei ist, hättest du ja immer noch die restlichen sechs Monate Zeit. Mein persönlicher Rat dazu: Nichts übers Knie brechen und einfach ab sechs vor dem Ende immer mal wieder nach einem Angebot gucken. Sobald etwas Tolles dabei ist, zuschlagen 😊 Selbstverständlich unterstützen wir dich gerne dabei. Melde dich einfach hier bei uns, sobald dir ein Angebot zusagt.
Viele Grüße uns ein schönes Wochenende
Romina D.
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