‎Kündigung der E.Mail Adresse | Telekom hilft Community

Solved

Kündigung der E.Mail Adresse

5 years ago

Guten Tag

Ich habe, wie Sie sehen, einen Festnetzvertrag bei Ihnen seit vielen Jahren.

Nun habe ich eine Kündigung meiner E-Mail Adresse erhalten zum Mitte September hin.

Das ist aber die E-Mail Adresse, wo Sie mir seid Jahren meine monatliche Rechnung schicken.

Ich bitte Sie dieses Problem zu klären. Warum muss ich mich jetzt in Ihrem Dschungel versuchen, für

die E-Mail Adresse ein Freemail Konto anzulegen. Ich bin doch Kunde der Telekom.

Über eine Rückmeldung würde ich mich sehr freuen.

Gruß R.Goldmann

411

2

Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Aktuell werden wohl Verträge von Mitbenutzern gekündigt.

Wenn dem bei dir so ist:
Diese gibt es seit 2014 nur noch für Bestandskunden.

Du kannst entweder die Email auf einen Hauptnutzer umziehen, ein Freemailkonto anlegen, oder im Kundencenter die Versandadresse der Rechnung ändern. Alternativ ist sie am Tag der angegebenen Kündigung halt weg.
Was anderes bleibt dir nicht übrig.
0

This could help you too

e.mail adresse laest sich nicht einrichten

4 years ago

in

E-Mail

763

0

8

e.mail anzeige defekt

3 years ago

in

E-Mail

425

0

3

Solved

Kann seit gestern mein E.Mail Postfach nicht mehr einsehen

11 months ago

in

E-Mail

223

0

6

Solved

Bei Antworten auf E.Mail erscheint andere Adresse

4 years ago

in

E-Mail

790

0

3

Solved

Freigeben der E-Mail Adresse Inkulsivnutzer

7 years ago

in

E-Mail

4184

0

3

You might also be interested in

Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
To the contact form
View offers
Find out about our current mobile phone offers.
To the mobile phone offers