‎Kündigung der E.Mail Adresse | Telekom hilft Community

Gelöst

Kündigung der E.Mail Adresse

vor 5 Jahren

Guten Tag

Ich habe, wie Sie sehen, einen Festnetzvertrag bei Ihnen seit vielen Jahren.

Nun habe ich eine Kündigung meiner E-Mail Adresse erhalten zum Mitte September hin.

Das ist aber die E-Mail Adresse, wo Sie mir seid Jahren meine monatliche Rechnung schicken.

Ich bitte Sie dieses Problem zu klären. Warum muss ich mich jetzt in Ihrem Dschungel versuchen, für

die E-Mail Adresse ein Freemail Konto anzulegen. Ich bin doch Kunde der Telekom.

Über eine Rückmeldung würde ich mich sehr freuen.

Gruß R.Goldmann

410

2

Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Aktuell werden wohl Verträge von Mitbenutzern gekündigt.

Wenn dem bei dir so ist:
Diese gibt es seit 2014 nur noch für Bestandskunden.

Du kannst entweder die Email auf einen Hauptnutzer umziehen, ein Freemailkonto anlegen, oder im Kundencenter die Versandadresse der Rechnung ändern. Alternativ ist sie am Tag der angegebenen Kündigung halt weg.
Was anderes bleibt dir nicht übrig.
0

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

e.mail adresse laest sich nicht einrichten

vor 4 Jahren

in

E-Mail

756

0

8

e.mail anzeige defekt

vor 2 Jahren

in

E-Mail

418

0

3

Gelöst

Kann seit gestern mein E.Mail Postfach nicht mehr einsehen

vor 10 Monaten

in

E-Mail

218

0

6

Gelöst

Bei Antworten auf E.Mail erscheint andere Adresse

vor 4 Jahren

in

E-Mail

784

0

3

Gelöst

Freigeben der E-Mail Adresse Inkulsivnutzer

vor 7 Jahren

in

E-Mail

4180

0

3

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Zum Kontaktformular
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
Zu den Mobilfunk-Angeboten