You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Find out about our current mobile phone offers.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Find out about our current mobile phone offers.
2 years ago
Was gibt es noch für Möglichkeiten?
Was gibt es noch für Möglichkeiten?
Keine außer regelmäßig aufladen.
Alternativ den Anbieter wechseln.
0
2 years ago
Der Mutter meiner Freundin wurde nun mit Kündigung gedroht.
Der Mutter meiner Freundin wurde nun mit Kündigung gedroht.
Wieso gedroht?
Kündigen können beide Seiten .
Aufladen und alles läuft weiter.
0
2 years ago
Weil erstmal mit Frist angedroht wurde.
Es geht um Erreichbarkeit und im Notfall mal von unterwegs telefonieren können.
Die Dame ist schon älter.
Aufladen habe ich gefunden, sie möchte sich aber auch keinen Geldspeicher aufbauen auf der Prepaidkarte.
Bleibt die Frage, wo im Detail geschrieben steht, wie viele Monate zwischen zwei Aufladungen sein dürfen.
In den AGB' stehts nicht. Auf der Homepage steht nur "längerer Zeitraum". Das hilft mir so nicht weiter.
3
Answer
from
2 years ago
Aufladen habe ich gefunden, sie möchte sich aber auch keinen Geldspeicher aufbauen auf der Prepaidkarte.
Keine Ahnung, ob die Telekom eine Aufladung per Überweisung erlaubt. Wenn ja, könntest du regelmäßig einen kleinen Betrag draufladen.
Ich habe ein Reserve-Karte (Prepaid) eines anderen Anbieters, wo ich monatlich 1 ct überweise und sich dadurch die Gültigkeit des Guthabens monatlich erneuert.
Answer
from
2 years ago
Ich habe ein Reserve-Karte (Prepaid) eines anderen Anbieters, wo ich monatlich 1 ct überweise und sich dadurch die Gültigkeit des Guthabens monatlich erneuert.
Ich brauch meine "Resevekarte" beim anderen Anbieter nicht aufladen.
Dort sind 5€ drauf, falls ich mal telefonieren muss und die Telekom kein Netz hat.
Ansonsten unendlich gültig und jeden Monat 300MB for Free.
Answer
from
2 years ago
Aufladen habe ich gefunden, sie möchte sich aber auch keinen Geldspeicher aufbauen auf der Prepaidkarte.
Dann muss sie sich halt einen anderen Anbieter suchen.
Auch wenn das vielen Kunden nicht bewusst ist:
Einem Mobilfunkanbieter entstehen Kosten pro SIM - und wenn die SIM quasi nicht aktiv genutzt wird, dann übersteigen die Kosten der SIM die Einnahmen, die der Mobilfunkanbieter über die SIM realisiert.
Kosten entstehen u.a. durch
- Software-Lizenzkosten in Mobilfunkequipment, was ein Mobilfunkanbieter an den Hersteller bezahlen muss
- der Mobilfunkanbieter muss zudem für jede SIM ähnlich wie bei den Software-Lizenzkosten rechnerisch ein Qäntchen zusätzlich Hardware im Netz vorsehen
Man mag nun fragen weshalb die unterschiedlichen Anbieter das unterschiedlich handhaben - die Telekom kündigt wenn nicht immer wieder Guthaben aufgeladen wird (Minimalbetrag ist übrigens 5 Euro - findet man nur nicht so häufig, meist findet man 15 Euro oder mehr) - Vodafone macht das meines Wissens an der Nutzung fest.
Keine Ahnung, ob die Telekom eine Aufladung per Überweisung erlaubt.
Das erlaubt die Telekom leider nicht.
Unlogged in user
Answer
from
2 years ago
Grüße @D.K
So 12-24 Monate.
Aktuell beträgt das Zeitfenster wie schon geschrieben so circa 15 Monate. Inaktive Prepaid-Kunden erhalten eine schriftliche Kündigung per E-Mail oder Brief mit dem Titel "Kündigung Ihres Prepaid-Anschlusses". Parallel erhalten die Kunden eine Informations-SMS. Die Kunden erhalten mit diesem Schreiben die Kündigung ihrer Prepaid-Karte und werden zum dort angegebenen Zeitpunkt gekündigt. Dabei wird die Kündigungsfrist von 1 Monat (siehe Prepaid-AGB) eingehalten. Um die Karte weiterhin nutzen zu können, muss der Kunde vor dem angegebenen Kündigungsdatum aufladen wie in der E-Mail bzw. dem Brief beschrieben. Freundliche Grüße Finn A.
Aktuell beträgt das Zeitfenster wie schon geschrieben so circa 15 Monate.
Inaktive Prepaid-Kunden erhalten eine schriftliche Kündigung per E-Mail oder Brief mit dem Titel "Kündigung Ihres Prepaid-Anschlusses". Parallel erhalten die Kunden eine Informations-SMS. Die Kunden erhalten mit diesem Schreiben die Kündigung ihrer Prepaid-Karte und werden zum dort angegebenen Zeitpunkt gekündigt.
Dabei wird die Kündigungsfrist von 1 Monat (siehe Prepaid-AGB) eingehalten. Um die Karte weiterhin nutzen zu können, muss der Kunde vor dem angegebenen Kündigungsdatum aufladen wie in der E-Mail bzw. dem Brief beschrieben.
Freundliche Grüße
Finn A.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Aktivitaetszeitfenster-bei-Telekom-Prepaid-Karten/m-p/5802475#M394396
Nachtrag:
Maximales Guthaben ist 200€
1
Answer
from
2 years ago
Nachtrag: Maximales Guthaben ist 200€
Nachtrag:
Maximales Guthaben ist 200€
Und was geschieht wenn die 200 EUR erreicht sind?
Kann ich dann nicht mehr aufladen, und mein Vertrag wird von der Telekom gekündigt.
P.S.
Die Frage ist ernst gemeint, weil ich den Betrag fast erreicht habe, und via Bankaufladung ja 15,- EUR der Mindestbetrag beträgt.
P.P.S.
Oder sollte ich vor Erreichen dieser Grenze besser mal ein Dauergespräch führen?
Unlogged in user
Answer
from
2 years ago
Jeder - also auch die Telekom - will nur Dein Bestes, nämlich Dein Geld!! Damit will die Telekom Dich zwingen Umsatz zu tätigen.
1
Answer
from
2 years ago
Hallo @D.K,
jeder Anbieter macht es anders. Bei uns muss die Karte alle 15 Monate aufgeladen werden.
Gruß
Maria R.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Hallo @D.K,
jeder Anbieter macht es anders. Bei uns muss die Karte alle 15 Monate aufgeladen werden.
Gruß
Maria R.
0
2 years ago
Vielen lieben Dank für die Rückmeldungen.
0
Unlogged in user
Ask
from