Kündigung Handy Versicherung

Question

Durch einen Umzug sind mir die Unterlagen von meinem Handy verloren gegangen. Somit auch die Daten für meine Handyversicherung.

Nun habe ich den Handyvertrage gekündigt und benötige die Verscherung nicht mehr.

Zur Kündigungung benötige ich die Versicherungs Nummer. Auf dem Kontoauszug stehen zwei Nr. Einmal die mit SPLGE mit einer 18 stellige Zahlenreihe und eine 12 stellige , die mit 081 anfängt. Welche davon muss ich angeben?

danke im vorraus.

96E · Accepted Answer

Bei den Handyversicherungen tritt die Telekom nur als Vermittler auf, die Versicherung an sich wird vom jeweiligen Kooperationspartner bereitgestellt. Aktuell ist es Chubb.

https://www.telekom.de/unterwegs/apps-und-dienste/sicherheit/handyversicherung

In der Vergangenheit hat es auch andere Kooperationspartner für die Versicherungen gegeben (z.B. servicebyphone GmbH, AXA)

Da auf dem Kontoauszug zu ersehen sein müßte, wer da abbucht, einfach mal die Hotline des betreffenden Unternehmens kontaktieren.

Anonymous User · Answer

Hallo @clpa,Hinterlege bitte deine Daten im Profil (Link in meiner Signatur), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen kann.Wegen Wartungsarbeiten, kann das Team erst am Montag dir helfen.

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