Gelöst

Kündigung überdenken

vor 3 Stunden

Ich habe den Handyvertrag gekündigt. Bekomme nie Antworten auf Fragen zur Vertragsverlängerung und einem neuen Endgerät. Und jetzt sollte mir ein Angebot gemacht werden. Telefonisch kein Durchkommen. Ich bin wirklich unentschlossen und ratlos!

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Stunden

      Hey @Anne S.-H.,

       

      vielen Dank für unser wirklich nettes Telefonat.

       

      Wie angesprochen, kannst du deinen Tarif ab Mitte November verlängern.

       

      Überlege dir bis dahin einfach, welches Smartphone es sein soll. Ich rufe dich dann an und wir besprechen alles.

       

      Bis dahin, wünsche ich dir eine tolle Zeit.

      Und wenn Frage sind, melde dich einfach wieder hier.

       

      Viele Grüße

      Rebekka

      3

      von

      vor 3 Stunden

      Rebekka H.

      Wie angesprochen, kannst du deinen Tarif ab Mitte November verlängern.

      Hey @Anne S.-H.,

       

      vielen Dank für unser wirklich nettes Telefonat.

       

      Wie angesprochen, kannst du deinen Tarif ab Mitte November verlängern.

       

      Überlege dir bis dahin einfach, welches Smartphone es sein soll. Ich rufe dich dann an und wir besprechen alles.

       

      Bis dahin, wünsche ich dir eine tolle Zeit.

      Und wenn Frage sind, melde dich einfach wieder hier.

       

      Viele Grüße

      Rebekka

      Rebekka H.

      Wie angesprochen, kannst du deinen Tarif ab Mitte November verlängern.

      Obwohl gekündigt?

      von

      vor 3 Stunden

      ich hatte Fragen gestellt zum Wegfall der frühen Möglichkeit zur Vertragsverlängerung und zum neuen frühstmöglichen Darum. War leider bisher ohne klare Aussagen verblieben . 

      Danke Rebekka, für die superschnelle Rückmeldung und dass Du mir geholfen hast! Fühle mich super beraten und gehört! So bleib ich gern! 

      von

      vor 2 Stunden

      Hab ich gerne gemacht @Anne S.-H.

       

      Danke für deine netten Worte!

       

      Ich melde mich im November bei dir 😊

       

      Viele Grüße

      Rebekka

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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