Gelöst
Kündigung
vor 7 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich meinen Vertrag kündigen da ich mich als Bestandskunde gegenüber Neukunden benachteiligt fühlen.
Bitte teilen Sie mir mit zu wann eine Kündigung möglich ist alternativ kündige ich zum 30.11.2018.
Mit freundlichen Grüßen Andrea Berger
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hier ist ein Kunden helfen kunden Forum, daher kannst Du hier nicht kündigen.
Den Termin zu dem Du kündigen kannst findest Du auf Deinen Rechnungen.
0
vor 7 Jahren
Zu diesem Thema gibt es - wenn du die Suche bemühst - zahlreiche Forumsbeiträge.
Du wirst ständig "auf der Flucht" sein, denn auch bei den anderen Anbietern bist du nur einmal Neukunde mit besonderen Konditionen, das muß dir klar sein.
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von
vor 7 Jahren
"Auf der Flucht sein". Das stets funktioniernde Geschäft mit der Angst. Wie armselig.
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von
vor 7 Jahren
@Ludewig.Seewald: Ich bin kein Telekom-MA, kann mich also vollkommen frei äußern. Dir sollte nur bewußt sein, dass du einen Neukundenrabatt bei jedem Anbieter nur einmal bekommst und bei deinem möglichen neuen Anbieter nach Ablauf der Bindung die selbe Situation besteht. Das meinte ich mit der Flucht.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Jahren
Hallo @Andreaberger115
Hier in der Community ist eine Kündigung ohne Wirkung.
Auch dein Wunsch zum 30.11.2018 wäre nicht machbar. da die Kündigungsfrist 3 Monate beträgt.
Alle Daten zum Vertragsende und bis wann eine Kündigung eigegangen sein muss steht im Kundencenter unter Meine Vertagsdaten.
Auch auf deiner Rechnung steht es.
Kündigen kannst du im Kundencenter (unter Meine Vertragsdaten auf den Button Vertrag kündigen)
https://www.telekom.de/kundencenter/vertragsdetails?c=2395090862
Oder über das Kündigungsformular https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/kuendigung-mobilfunk
Oder per Post.
Alles zum Thema: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung/kuendigerseite-mobilfunk
1
von
vor 7 Jahren
Warum manche sich das "Leben" so schwer machen.
Einfach den Vertrag fristgemäß kündigen und man bekommt von der Kundenrückgewinnung fast bzw. die gleichen Konditionen wie Neukunden.
Ich mache das alle 2 Jahre nicht anders und bekomme ein zufriedenstellendes Angebot für weitere 2 Jahre.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Jahren
ich finde es schade, dass Sie Ihren Vertrag bei uns kündigen wollen. Die Möglichkeiten dies selbst online einzutragen, wurden hier ja bereits genannt. Es würde mich freuen, wenn Sie uns noch eine Möglichkeit geben würden, Sie von uns zu überzeugen.
VG Marco K.
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von
vor 7 Jahren
Hallo @Andreaberger115, ich finde es schade, dass Sie Ihren Vertrag bei uns kündigen wollen. Die Möglichkeiten dies selbst online einzutragen, wurden hier ja bereits genannt. Es würde mich freuen, wenn Sie uns noch eine Möglichkeit geben würden, Sie von uns zu überzeugen. VG Marco K.
ich finde es schade, dass Sie Ihren Vertrag bei uns kündigen wollen. Die Möglichkeiten dies selbst online einzutragen, wurden hier ja bereits genannt. Es würde mich freuen, wenn Sie uns noch eine Möglichkeit geben würden, Sie von uns zu überzeugen.
VG Marco K.
Das funktioniert nicht. Mir hat ein Telekommitarbeiter einmalig € 60,- Gutschrift zugesagt, wenn ich als Bestandskunde bleibe. Die Telekom wollte sich nur nicht daran halten. Jetzt habe ich einen Kündigung aussprechen lassen. Jetzt bietet man mir plötzlich ein Vielfaches davon an Geld und Lesitung, einzig damit ich Kunde bleibe. Ich bin aber nicht dumm genug ein respektloses Verhalten zu akzeptieren. Ganz sicher nicht nach vielen Jahrzehnten als treuer Kunde.
Jetzt bedauert man schon zum 3. mal und schriftlich meine endgültige Kündigung. Man hätte mich so gerne als Kunden behalten.
Ich wiederhole, ich wollte eigentlich nur die telefonisch versprochene Gutschrift von € 60,- und alles wäre gut.
Als Kunde wünscht man sich für sein Geld den notwendigen Respekt. Ist das zuviel verlangt? Das ist bei diesem Unternehmen nicht zu erwarten. Hier geht man schlicht auf Dummenfang.
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von
vor 7 Jahren
das hat man (wir) davon, wenn man seine Versprechen nicht einhält. Sehr schade, aber nachvollziehbar, dass Sie verärgert sind. Ich kann Ihnen versichern, hier in unserer Community wäre das anders gelaufen.
"Auf der Flucht sein". Das stets funktioniernde Geschäft mit der Angst.
Vermutlich gibt es hier ein Missverständnis. Der Beitrag von unserem User @Lois17 sollte vermutlich lediglich darauf hinweisen, dass ein häufiges Wechseln des Anbieters zwar Neukundenrabatte, aber auch Nachteile mit sich bringt.
Viele Grüße
Klaus K.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von