Kündigung

4 years ago

Hallo,

 

ich würde gerne meinen Vertrag kündigen, da er mir einfach zu teuer ist. Ich zahle 29,95 € für 4 GB Internet und Telefonflat.

Bei anderen Vetragsoptionen mit dem gleichen Entgeld, gibt es mehr GB-Datenvolumen. Ebenso hätte ich gerne StreamOn Gaming und Musik.

 

Ich habe z.B. diesen Vertrag gefunden, hier bezahle ich 10€ weniger für mehr als zwei mal mehr Datenvolumen:

Ich bin unter 28 Jahre.

 

MagentaMobil S Young
9 + 1GB
  • 5G -Netz inklusive
 
19,95 € mtl.
ab 25. Monat 29,95 €
 

Freundliche Grüße

Andrea Fröhle

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    • 4 years ago

      Hallo @andrea.froehle95 

      Da die Telekom gerne alle #dabei hat, ruf mal da an.

       

      Mobilfunk: 0800 33 06008

      Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr

       

       

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      4 years ago

      Kann man bei der Telekom ein Ticket aufmachen und die rufen mich an? 
      Das wäre wirklich super, weil ich keine Zeit habe in einer Warteschlange zu warten... 

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      Answer

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      4 years ago

      Kündigungen nur schriftlich oder über Kündigungsformular möglich. 

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      4 years ago

      @Diandra S. 

      kannst Du da helfen bei der Tarifauswahl?

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    • 4 years ago

      Guten Abend @andrea.froehle95,

      wenn alle Voraussetzungen gegeben sind, sollte das Angebot auch bei einer Vertragsverlängerung realisiert werden können. Dazu habe ich mich gerade telefonisch gemeldet, jedoch nur die Mobilbox erreicht. Vielleicht hast du ja später kurz Zeit.

      Lieben Gruß
      Diandra S.

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    • 4 years ago

      Hallo @andrea.froehle95, zu meinem Bedauern konnte ich dich jetzt auch nicht erreichen. Falls du doch noch meine Hilfe in Anspruch nehmen willst, freue ich mich über eine Nachricht in meinem Postfach. Fröhlich Lieben Gruß, Diandra S.

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      4 years ago

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