Gelöst
Löst Hybrid 5G mein Problem mit dem schwachen DSL-Anschluß?
vor einem Jahr
Hallo,
kürzlich benötigte ich Hilfe bei der Übertragung meiner eSim vom alten auf mein neues iPhone, und sprach mit einem Mitarbeiter der Telekom-Hotline. Dieses Problemchen konnte sofort behoben werden und es folgte die Frage, ob man sonst noch etwas für mich tun könnte. Im folgenden Gespräch beklagte ich dann meine seit Jahren schwache DSL-Verbindung mit 9Mbit/s und auch die Unterversorgung im Mobilfunknetz der Telekom an meinem Standort unmittelbar am Autobahnzubringer zur A20 von Heiligendamm zur Autobahn.
Info Funk: In der Umgebung 1 bis 3km meines Standortes befinden sich 3 Antennenmasten der Telekom. Die Signale würden sich an meinem Standort gegenseitig so beeinflussen, dass hier kein Funkempfang zustande kommt, schrieb man mir schon mal auf eine Bschwerde. Das ist nun schon wieder einige Jahre her aber nichts ist passiert um das mal zu ändern.
Info DSL: Bei der Internetversorgung mit DSL der Telekom sieht es genau so trübe aus. Orte mit nur 50 Einwohnern in unserer Nähe haben jeweils einen DSLAM vor der Haustür manche haben gleich 2 davon im Dorf. Nur unser Ort mit über 550 Einwohnern und Firmen hat keinen eigenen DSLAM und wird über 2km mit Kupferleitungen bis an die Hausanschlüsse versorgt. Das Ergebnis sind die schlechten Bandbreiten unter 10Mbit/s im Download und nur etwas mehr als 1Mbit/s im Upload.
Nun zu meiner Frage
Mit diesem Wissen von mir versorgt schaute der Mitarbeiter im System nach, was für Verbesserungen für mich sofort möglich wären und schlug mir den Hybrid G5 vor. Die Verfügbarkeit an meinem Standort würde das System anzeigen. Alle meine Einwände das mein iPhone hier nur EDGE empfängt mit nur ein bis 2 Balken (siehe Foto), ließ er nicht gelten.
Wenn ich jetzt wieder besseren Wissens auf das Angebot eingehe, gibt es die Möglichkeit, dass ein Telekomtechniker mir hier vorort zeigt, dass Hybrid 5G möglich ist, bevor ich weinen Vertrag umstelle?
Ich hatte die Möglichkeit mit einem Hybrid-Anschluß schon verworfen, aber leider hat die Gemeindevertretung deren Bürgermeister uns schriftlich vor 4Jahren versprach bis Ende 2023 Glasfaser an jedes Haus zu bringen, die Fördermaßnahme/Baumaßnahme auch noch für das nächste Jahr und das übernächste Jahr abgesagt. Im Umkreis wurde schon jede kleine Gemeinde mit Glasfaseranschlüssen oder zumindest schon mit Leerrohren bis ins Haus versorgt. Nur in unserem großen Ort tut sich garnichts. Die Telekom würde jetzt mit der Planung für unseren Ort begonnen haben, aber das scheint auch nicht zu stimmen, weil die Absagemitteilung der Gemeindeverwaltung jetzt sehr deutlich war.
Also liebe Telekom, ein Hybridanschluß wäre hier sehr willkommen. Es muss doch eine Möglichkeit geben, aufgrund der katstrophalen Telekommunikationsversorgung hier am Ort mit 550 Einwohnern eine Zwischenlösung zu schaffen!
Viele Grüße
301
19
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 2 Jahren
312
0
6
vor 2 Jahren
11615
0
27
vor 2 Jahren
907
0
9
vor 2 Jahren
861
0
3
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @Kall-G ,
das sieht ja nicht so gut aus, den Frust kann ich gut nachvollziehen. Ich würde einfach rechnen, was ein anderer Vertrag über die Laufzeit kostet im Vergleich zum aktuellen Stand. Dann würde ich überlegen, ob es da wert ist, einen Versuch zu unternehmen.
Ich nehme an, andere Anbieter haben Sie auch schon analysiert.
Viele Grüße
Coole Katze
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Mit diesem Wissen von mir versorgt schaute der Mitarbeiter im System nach, was für Verbesserungen für mich sofort möglich wären und schlug mir den Hybrid G5 vor. Die Verfügbarkeit an meinem Standort würde das System anzeigen. Alle meine Einwände das mein iPhone hier nur EDGE empfängt mit nur ein bis 2 Balken (siehe Foto), ließ er nicht gelten. Wenn ich jetzt wieder besseren Wissens auf das Angebot eingehe, gibt es die Möglichkeit, dass ein Telekomtechniker mir hier vorort zeigt, dass Hybrid 5G möglich ist, bevor ich weinen Vertrag umstelle?
Mit diesem Wissen von mir versorgt schaute der Mitarbeiter im System nach, was für Verbesserungen für mich sofort möglich wären und schlug mir den Hybrid G5 vor. Die Verfügbarkeit an meinem Standort würde das System anzeigen. Alle meine Einwände das mein iPhone hier nur EDGE empfängt mit nur ein bis 2 Balken (siehe Foto), ließ er nicht gelten.
Wenn ich jetzt wieder besseren Wissens auf das Angebot eingehe, gibt es die Möglichkeit, dass ein Telekomtechniker mir hier vorort zeigt, dass Hybrid 5G möglich ist, bevor ich weinen Vertrag umstelle?
Wenn Du einen Zugangstarif beauftragst, der Hybrid beinhaltet, und die Telekom Dir hierüber eine Auftragsbestätigung schickt, dann hast Du einen Vertrag mit der Telekom, dann muss die Telekom auch liefern. Gibt es keine Auftragsbestätigung, dann gibt es keinen Vertrag und die Telekom muss nicht liefern.
Info Funk: In der Umgebung 1 bis 3km meines Standortes befinden sich 3 Antennenmasten der Telekom. Die Signale würden sich an meinem Standort gegenseitig so beeinflussen, dass hier kein Funkempfang zustande kommt, schrieb man mir schon mal auf eine Bschwerde. Das ist nun schon wieder einige Jahre her aber nichts ist passiert um das mal zu ändern.
Die Person, die Dir das erklärt hat glaubt vermutlich auch, dass der Klapperstorch die Babys bringt.
Das ist natürlich hochgradiger Quatsch, was Dir da erzählt wurde.
Es gibt zwar rein physikalisch durchaus den Effekt, dass sich Lichtwellen/Funkwellen/Schallwellen als Folge ihrer Welleneigenschaften gegenseitig auslöschen, aber im real existierenden Funknetz passiert so etwas aus Endkundensicht nicht.
(Bei Kopfhörern gibt es übrigens sogenannte noice cancelling Modelle, die versuchen Geräusche von außen ganz bewusst am Ohr dadurch zu unterdrücken, dass gegenphasig vom Kopfhörer selbst Geräusche gemacht werden - aber das funktioniert nicht perfekt sondern nur ziemlich gut)
9
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo Erdogan T.,
nun habe ich doch noch schnell an der Ausrichtung gearbeitet. Der Empfänger ist jetzt mit an meinem Alu-Teleskopmast der Wetterstation auf knapp 9m über dem Boden und ca. 1m über dem Hausdach montiert. Alle drei Leuchtdioden leuchten jetzt Dauergrün, vorher leuchtete nur die obere grün und die untere gelb.
Die Geschwindigkeit ist auf 70Mbit/s gestiegen.
Damit kann ich nun gut leben bis die Glasfaser kommt.
Viele Grüße
Kall-G
Antwort
von
vor einem Jahr
Der Empfänger ist jetzt mit an meinem Alu-Teleskopmast der Wetterstation auf knapp 9m über dem Boden und ca. 1m über dem Hausdach montiert.
Hoffentlich gut geerdet, sonst rauchts beim nächsten Gewitter.
Aus: https://www.telekom.de/hilfe/downloads/kurzanleitung-5g-empfaenger-einrichten.pdf
"Befestigen Sie Ihren
5G -Empfänger jedoch nicht im roten Blitzschutzbereich. Beachten
Sie zu Ihrer und der Sicherheit anderer unbedingt die Blitzschutz-
und Sicherheitshinweise aus der Bedienungsanleitung."
Antwort
von
vor einem Jahr
Selbstverständlich besitzt der Mast eine von einer Fachfirma nach den anerkannten Regeln der Technik hergestellte separate Erdung. Die empfindliche Sendeelektronik des Ultraschall-Anemometers auf der Mastspitze funktioniert schon seit Jahren ohne Funktionsstörungen. Sollte eine Überspannung eines meiner elektronischen Geräte mal außer Gefecht setzen, was in 30 Jahren an meinem Standort noch nicht passiert ist, wird mich eine Neuanschaffung nicht wirtschaftlich vernichten.
Aber danke für deinen Hinweis. Hier lesen ja auch Leute mit, die auf den hier besprochenen Fachgebieten absolute Laien sind.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo Peter, Telekom hilft Team und Community,
heute konnte ich meinen neuen Internetzugang über den Hybrid5G in Betrieb nehmen. Das ging ja schnell! Alles hat reibungslos und wie versprochen und angekündigt geklappt.
Eine solche Verbesserung der Geschwindigkeit hätte ich nicht für möglich gehalten. Mein Standort liegt auf der Abdeckungskarte sowohl bei Funk als auch bei DSL im weißen Bereich. (G2 und bis 16Mbit) Total erstaunt und hoch erfreut habe ich meine neuen Speed-Daten für die Internetgeschwindigkeit zuerst noch völlig ungläubig zur Kenntnis genommen!
Von Download 9,5 Mbit/s und Upload 1,4 Mbit/s bin ich mit der super guten Hybrid5G-Technik auf für mich ungeahnte Werte von Download 64,7Mbit/s und Upload 16,2 Mbit/s gekommen. 😊👍👍👍
Danke Telekom, und euch allen eine schöne Zeit über Weihnachten und den Jahreswechsel!
Viele Grüße
Kall-G
0